TALLER DOS

LOS GURUS DE LA CALIDAD Y LAS 7 HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD PARA UNA ISO9001 2008 PARTE 1

Los ideólogos de la calidad
Tenemos a:
1. Joseph M. Juran
1904- Romania
2. Shigeo Shingo
1909- Japon
3.Kaoru Ishikawa
1915- Japon
4. Armand Feingenbaum
1992- USA
5. Genichi Taguchi
1924- Japon
6. Philip Crosby
1926- USA

IDEAS DE CADA UNO DE ELLOS

Joseph M. Juran

El dice que la calidad es ausencia dediferencias

Trilogía de la calidad:
Planeación de la calidad
Control de la calidad
Mejoramiento de la calidad


Shigeo Shingo

Piensa que el reducir defectos va a depender en el tipo de inspección.BENEFICIOS
Menos productos defectuosos
La calidad se puede asegurar desde la fuente
Mayor seguridad para los operadores
Menor variación




Kaoru Ishikawa
¨LA CALIDAD EMPIEZA CON LA EDUCACION YFINALIZA CON LA EDUCACION¨

Decía que hay que buscar soluciones a problemas detectados.

Las 6 M´S

1. Medio ambiente
2. Mano de obra
3. Maquina
4. Material
5. Métodos de trabajo
6. Medidas


ArmandFeingenbaum

Propuso 3 pasos hacia la calidad

1. Liderazgo en calidad
2. Técnicas de calidad modernas
3. Compromiso de la organización

LOS 4 PECADOS CAPITALES

1. CALIDAD DE INVERNADERO
2. ACTITUDANHELANTE
3. LA PRODUCCION EN EL EXTERIOR
4. CONFIRMAR LA CALIDAD A LA FABRICA
De igual manera dio 19 pautas para el mejoramieto de la calidad voy a mencionar 5 de ellas.
Control
Integración
BeneficiosDefinición del control total de la calidad total
La calidad incrementa en ganancias





Genichi Taguchi

En lo general el aporto varias contribuciones, una de sus principales a la mejora de la calidadfue ¨LA FUNCION PERDIDA¨
La mas importante contribución del Dr. Taguchi, ha sido la aplicación de la estadística y la ingeniería para la reducción de costos y mejora de la calidad en el diseño deproductos y los procesos de fabricación.


Philip Crosby
Es uno de los ideólogos mas destacados en el tema de la calidad.

Philip Crosby afirma que la calidad debe estar basada en 4 principios:
1. La...