Tarea 11 tecmilenio dirección y liderazgo

|Nombre: Jose Emmanuel Barrera Gonzalez |Matrícula: 2684741 |
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Dirección y liderazgo |Gabriela Zermeño ||Módulo: |Actividad: |
|3 |11|
|Fecha: 13/03/12 ||Bibliografía: |


Objetivo:
Analizar y comprender la importancia del proceso deinteraccion
Procedimiento:
Realice una investigación a de la importancia de la comunicación efectiva en las organizaciones, y de ahí desarrolle el proceso de la tarea del tema 11
Resultados:
• ¿Qué esla comunicación efectiva? Es la comunicación que atreves de su buena uso logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir


• ¿Qué habilidades debe tener un líder para tener unacomunicación efectiva con sus colaboradores? Debe de tener ciertas características tales como:
Habilidades para saber escuchar: Clarificación, verificación, reflexión,reconocer e identificar emociones, replantear el contenido,
Habilidades para ser un comunicador efectivo: respeto, conseguir impacto en la información en la que se proporciona,claridad, seguro de si mismo.




• ¿Cuáles son las habilidades que el proceso de interacción e-Leadership Plus propone? Cambio de cultura, el rol de nuevo líder, trabajo en equipo, calidad...