Tarea 4 Etapas De Capacitacion
PASO 5: !
Ejecución
*Se imparte la capacitación de
acuerdo a los objetivos y
necesidades antes establecidas.!
!
*Se busca motivar a los
participantes, crear vínculos de
comunicaciónefectivos, control y
vigilancia del desarrollo.!
!
*Se evalúa como la capacitación
repercutió en las
!
personas o el grupo capacitado,
si se alcanzaron
los objetivos, su grado de aprendizaje y sobretodo
los resultados a favor de la empresa por medio de
evaluaciones de desempeño posteriores o en las
ventas de la empresa.
!
!
!
!
!
! 6: !
PASO
!
!
!
!
“Etapas del !proceso de
!
capacitación”!Evaluación de resultados.
!
(Actualiza los conocimientos del
! nueva información
trabajador, proporciona
para mejorar la calidad,
! productividad y
disminuir riesgos
! de trabajo)
!
PASO 4: !Elaboración de programa
*Se define el programa estableciendo lo
siguiente: !
• Qué? (Contenido)!
• Cómo? (Técnicas y ayudas)!
• Cuándo? (Fechas y Horarios)!
• Para quién? (Destinatarios)!
• Quién?(Instructor)!
• Cuanto? (Presupuesto)!
!
!
!
!
!
! 3: !
PASO
! Objetivos
Definición de
!
!
* E s p e c i fi c a n q u i e n , p a r a q u e , e n q u e
!
condiciones, que costo tiempo/dinero tiene la
!capacitación.!
!
!
*Tipos de objetivos: Productividad (Calidad),
desempeño, habilidades (Mejorar competencias),
conocimiento (Comprensión) , afectivos
(emociones).
PASO 1: !
Detección de Necesidades
*Esuna investigación para detectar
las carencias que impiden que los
puestos cumplan con sus tareas
adecuadamente.!
!
*Se puede realizar en diferentes
niveles:
PERSONA, GRUPO,
EMPRESA.!
!
*Investigalo siguiente: conocimientos
y habilidades técnicas, habilidades
administrativas de recursos,
conocimientos en nuevas tecnologías.
PASO 2: !
Clasificación y jerarquización de las
necesidades decapacitación.
*Determina que necesidades son urgentes
y cuales son las mas importantes, para
darles prioridad.!
*Se clasificación de acuerdo a:!
• Las que tiene una persona.!
• Las que tiene un grupo.!
•...
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