Tarea Calidad

MONOGRAFÍA
TEORÍA DE CALIDAD

En la siguiente monografía veremos las teoría de calidad según William Edwards Deming Y Joseph Moses Juran, los cuales abarcan diferentes métodos así como puntos atratar y fundamentos para la mejora de la misma. Ambos expositores muestran diferente puntos de vista sobre lo que se debe tomar en cuenta para mantener la calidad de un producto o servicio, en loscuales profundizaremos intentando exponer el mejor método para mantener la mejor calidad analizando lo que la causa y lo que la perjudica.
Deming dio una de sus mayores aportaciones a los procesos decalidad en Japón mostrando el control estadístico de proceso, que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender "lo que las máquinas dicen". Las variaciones delproceso afectan el cumplimiento de la calidad prometida. También expuso sus muy conocidos 14 puntos los cuales fueron la base para la modificación de la industria americana y tiene la intención depermanecer en el negocio y apunta a proteger a los inversores y los puestos de trabajo. Sirven en cualquier parte, tanto en las pequeñas compañías como en las más grandes, en las empresas de servicios y enlas dedicadas a la fabricación.
1. Crear constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, además proporcionar puestos de trabajo
2.Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores.
3. Desistir de la dependencia en la inspección enmasa para lograr calidad. En lugar de esto, mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo.
4. Terminar con la práctica de comprar a los más bajos precios. En lugar de esto,minimizar el costo total en el largo plazo.
5. Mejorar constantemente y por siempre los sistemas de producción, servicio y planeamiento de cualquier actividad.
6. Establecer entrenamiento dentro del...