TAREA GRUPAL 1





Contenido
1. Introducción 2
2. Misión 3
3. Visión 3
4. Análisis SEPTE 3
Sociales 3
Económicos 4
Político-Legales 4
Tecnológicos 4
Ecológicos 5
5. Análisis FODA 5
Fortalezas: 5
Oportunidades: 6
Debilidades: 6
Amenazas: 6
7. Cadena de Valor 8
A. Actividades Primarias: 8
B. Actividades de Soporte: 10
8. Conclusión 12



1. Introducción

El ejercicio propuesto a continuación viene a ser unafotografía o análisis sin cuestionamiento del entorno interno y externo de una empresa. Como premisa teníamos que elegir una empresa de las lista de las 50 mejores empresas para trabajar en nuestro país. La elección de nosotros fue Microsoft Chile. El grueso de la información la pudimos encontrar en la página web de la empresa, sin dejar de lado la investigación que como grupo hicimos. Creo que eneste punto es importante exponer que es para nosotros los puntos expuestos más adelante de manera de no sobre explicar y poder recibir lo escrito de mejor manera.
El trabajo consta en identificar la Misión y Visión de la empresa, ejecutar un análisis SEPTE y FODA, e identificar la cadena de valor de la empresa. Las definiciones a continuación a modo de glosario. Entenderemos por misión y visión comoelementos fundamentales de la planificación estratégica de una empresa, es decir, una planificación a largo plazo. Misión es la razón de ser de esta empresa; que hace, para quien lo hace y como lo hace, y Visión será entendido como el sueño o la proyección institucional de la empresa. Luego pasaremos a los análisis externos e internos de la empresa. Primero el externo o análisis SEPTE, queanaliza las materias sociales, económicas, político-legales, tecnológicas y ecológicas del macroentorno de Microsoft. Con este análisis pasaremos al entendimiento interno de la empresa en el análisis FODA para entender las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; para pasar de lleno a la cadena de valor que esta empresa presenta.













2. Misión

Permitir a la gente y las empresas entodo el mundo realizar todo su potencial.
Para cumplir esta misión Microsoft centrará su esfuerzo en crear productos que sean accesibles para todos, incluyendo la gente con discapacidades. Así mismo, actualizan y mejoran constantemente sus productos para evolucionar dentro de la compañía y colocarla en la mejor posición para acelerar tecnologías nuevas, a medida que surjan, a fin de ofrecer unmejor servicio a sus clientes.
En Microsoft existe el compromiso con la misión para ayudar a los clientes a llegar a nuevas alturas y alcanzar metas que creían imposibles de lograr.
La misión refleja seis valores principales, los cuales representan su enfoque ético frente a los negocios y su papel como ciudadano corporativo comprometido en cada país y comunidad donde opera. La capacidad paratransmitir esta misión depende de personas creativas e inteligentes que comparten estos valores dentro de la compañía. Valores como actuar con integridad y honestidad, pasión por clientes y socios, y también la tecnología, sinceridad y respeto con los demás, y preocupación por convertirlos en mejores personas, deseo de emprender nuevos desafíos y lograrlos, autocritica y compromiso con la excelencia y elprogreso personal, y, finalmente, responsabilidad respecto de los compromisos, los resultados y la calidad frente a los clientes, los accionistas, los socios y los empleados.
3. Visión

Microsoft busca impactar en los seres humanos a los que llegan y en las comunidades donde hacen negocios. Pretende conseguirlo permitiendo el acceso a los ordenadores a más gente que, debido a la edad, geografía,discapacidad física o rezago económico, no podrían obtener de ninguna otra forma los beneficios de la tecnología.
También están enfocados en hacer el máximo para entregar el mejor valor a sus clientes y socios; en aumentar su transparencia como compañía; en hacer de Internet un ambiente seguro y fiable para todos; en limitar su impacto ambiental, en conservar los recursos naturales; y en ofrecer...