tarea hoy7

Páginas: 2 (312 palabras) Publicado: 26 de abril de 2014
TEORIA DE BENCHMARKING

Esta teoría consiste en el proceso continuo de medir productos servicios y practicas contra los competidores mas duros o aquellas empresas reconocidas como lideres en laindustria, este proceso tiene un concepto de continuidad, de continuar mejorando los procesos internos, las relaciones internas laborales, el servicio al cliente y sobre todo el proceso deadaptaciónque es uno de los problemas mas comunes que se pueden encontrar dentro una organización.
Este tema nos habla de cómo aprender de los mejores de cómo evaluamos y comparamos para que toda laorganización pueda estimular y facilitar los cambios y así ir aprendiendo con los demás.
La teoría de Benchmarking se aplica para toda empresa, negocio, o a un proceso el cual requiera una forma decalidaden dicho producto, la mejora en el servicio y el aumento en la producción de la empresa y uno de los parámetros con mayor importancia es la satisfacción de los clientes.
Unas las ventajas deeste modelo aplicado en una organización pueden ser:
* El fomento del trabajo en equipo
* Mejorar la productividad y practicas de la empresa
* El proceso como se dijo anteriormente es continuoseaplica una y otra vez
* Las operaciones y aspectos de la empresa mejora considerablemente
* La calidad del producto terminado satisface a los clientes y genera fidelidad.
* La competitividad einnovación.
* Cambio en los procesos y en las mentalidades del personal generando investigación y creando nuevas prácticas o procesos internos/externos.

INFORME DE APLICACIÓN DE LATEORIA DEBENCHMARKING.

Como es de saber en este siglo la tecnología es uno de los factores mas importantes para la industria, los negocios y hasta la vida diaria en nuestras casas, de como la tecnología haalcanzado limites desconocidos y aun sigue innovando y descubriendo nuevas tecnologías, hoy propondré 2 casos en el que creo que esta teoría tiene un gran alcance para e mejoramiento de [continua]
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