Tarea Mantención de Software




Tarea2.













Curso : Mantención de Software



Índice:

Portada…………………………………………………………………………………………………………………………………….1
índice……………………………………………………………………………………………………………………………………….2
Introducción……….………………………………………………………………………………………………..………………….3
Desarrollo………………………………………………………………………………………………………………………………4-5
Conclusión………………………………………………………………………………………………………………………………6

Introducción deRequerimiento.
Una empresa de retail tiene un portal por el cual vende productos con despacho a domicilio y se compromete a despachar el pedido dentro de las próximas 48 horas, sin embargo obliga a sus clientes a estar esperando el pedido sin saber cuándo llegará efectivamente.

El gerente de logística externa, viendo los bajos costos de incorporar más tecnología a su área, decide hacer un cambio:

Dotara los camiones de GPS y controlar efectivamente cuánto se demoran en realizar el recorrido, considerando las horas de alto tráfico en las distintas zonas.

Él espera, después de un tiempo, que pueda proyectar en base a una herramienta de Inteligencia de Negocio, el momento en que se efectuará la entrega en cada uno de los domicilios con una exactitud bastante alta y que a los clientes se lesavise, mediante una llamada, del horario y el camión que lo lleva y en qué lugar se encuentra durante el recorrido, pudiendo verlo también en el portal.

Esta nueva solicitud de mantenimiento, implica una serie de requerimientos que afectan a varios componentes del “Sistema de Despacho a Domicilio”.

Requerimientos de Mantención del “Sistema de Recorridos”
Dentro de la solicitud descrita enanterioridad se plantea la inclusión de una nueva funcionalidad a “Sistema de Recorridos” dicha funcionalidad brindara a los usuarios la información (lo más exacta posible) de la entrega de sus pedidos a través del portal web de la empresa en la cual se hace la compra. Por lo tanto se desprenden los siguientes requerimientos del sistema:
Requerimientos Funcionales:
A través de herramientas de GPS obtenerinformación de los camiones de despacho, que permita prever tiempos de demora en la entrega de las encomiendas.
Sistema de alerta al usuario, que con una llamada, de aviso de la entrega del paquete.
Seguimiento del camión a través del portal, donde el usuario podrá seguir el destino del camión por medio de la red.

Requerimientos no funcionales:
Conectividad es indispensable para el correctofuncionamiento del sistema, ya que este debe permanecer siempre disponible.
Integración de buena visibilidad con el modulo actual, para que los usuarios que ya hagan uso del sistema encuentren la nueva función de manera amigable y fácil de entender.
Manuales de uso para usuarios y futuros mantenedores.
Seguridad para que los recorridos mostrados en el sistema sean verídicos y no puedan ser modificadospor nadie más que personal autorizado (si es que se da el caso).
Descripción de las modificaciones de mantención:
Las modificaciones necesarias en él proceso de modificación de mantención afectara principalmente al módulo “Despacho a domicilio” dándole una nueva funcionalidad, esto afectara al sistema actual visualmente (ya que la implementación de esta nueva función debe ser visible), tambiénimplementara una nueva carga para el sistema, esta carga conllevara a un tiempo de espera mientras se descarga los datos actualizados de los vehículos y sus cercanía con el lugar de despacho, esto quiere decir que habrá un tiempo de carga al usuario. La habilitación de este cambio debe ser anunciado apropiadamente, para que las personas que ya lo usan, sepan del cambio que, a grandes rasgos, lespermitirá saber con gran precisión cuando llegara el despacho a sus hogares.
Explicar la evolución de software través de su ciclo de vida

La evolución de este software en particular se debe a que el dueño se percata de una falencia en los tiempos de entrega sus productos (ya que las entregas tienen un despacho de 48hrs), esto le dificulta a los clientes la programación de la recepción de los...