Tarea Trabajo Y Familia






EXECUTIVE MBA

Promoción: FENICIOS









GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
Caso: Trabajo y Familia










Curso:
Executive MBA
Fenicios

Alumnos:
Rodrigo CruzNelson Muñoz
Claudio Parra
Eduardo Soto
Francisco Soto

Fecha:
09 de Mayo de 2005

1. Asumiendo un rol de consultor externo, prepare con la información disponible un diagnóstico ejecutivo de la situaciónde un máximo de una carilla dirigido a Javier Cañadas. Nota: considere la distinción entre los conceptos de “síntoma” y “causa”.
En relación con el problema de disociación entre trabajo y familiapodemos señalar lo siguiente:
Síntomas:
a. Gran cantidad de actividades para los empleados, programadas fuera del horario de trabajo como reuniones y capacitaciones.
b. Sentimiento de culpa por parte deltrabajador, al dejar el trabajo temprano (a la hora legal que finaliza la jornada laboral) (Focus Group).
c. El 70% de las consultas en el Programa de Orientación al Empleado se producen portemáticas personales y familiares.
d. Mala evaluación en el índice equilibrio trabajo y familia (respuesta neta 20,5% en medición de percepción sobre clima laboral 2003).
e. Insatisfacción de los trabajadorescon las compensaciones y beneficios recibidos, ya que perciben que su trabajo es demasiado demandante y debieran recibir más dinero en recompensa.
f. El mismo dilema trabajo y familia, constituye unsíntoma, ya que es la manifestación de un problema subyacente relacionado con el tiempo.
Causas posibles:
a. Posible sobrecarga de trabajo en los trabajadores.
b. Mal manejo y administración deltiempo.
c. Problema cultural que confunde “empeño” con “desempeño”, el cual está potenciado por un sistema meritocrático que estimula la competencia y por el sistema de evaluación de desempeño.
2.Independientemente de la pregunta anterior, ¿Considera suficiente o insuficiente la información disponible para efectuar un diagnóstico confiable que permita plantear cursos de acción futuros? Fundamente....