Tarea
9.1.- INTRODUCCIÓN
Negociar es llegar a concretar acuerdos. (Pero no a cualquier precio)
Antes de empezar la negociación debe tener claro dos factores:
1.Objetivos a cumplir por su parte.
2. Objetivos a cumplir por parte de la otra persona
"Recuerde que el respeto y el trato de igualdad son factores que favorecen el acuerdo"Elementos para que exista una negociación
1. Dos posiciones
2. Diferentes intereses
3. Ánimo para llegar a un acuerdo
4. Propuestas, evaluaciones y concesiones.
Elementos paracerrar una negociación:
1. Seguridad
2. Fiabilidad
3. Riesgos
4. Precio
5. Servicio
6. Plazos
9.2.- LA NEGOCIACIÓN
¿Por qué negociar?
Porque la forma de ganar esnegociar
Porque la negociación le permite ir más allá del vencer, le permite convencer, que es más duradero y seguro en el tiempo.
Porque el "No" ya se tiene antes de empezar a negociary se espera obtener más y defender mejor los intereses mediante la Negociación.
"El objetivo básico de la negociación es mejorar la posición actual"
El mejor resultado es cuandonosotros ganamos y la otra persona también gana, así de esta manera generamos una negociación a largo plazo y a beneficio mutuo.
Vender no es negociar, incluso se puede afirmar que "paraobtener una venta no es suficiente vender, sino que hace falta negociar"
9.2.1.- Negociación Interna
Es más complicada que la negociación externa.
Factores
Mayor conocimientointerpersonal.
El ambiente puede motivar a trabajar de mejor o peor forma.
La visión hacia la empresa y su desarrollo puede ser diferente.
Puede existir una fraternidad orevanchismo.
Consejos
No se exceda en el uso de la negociación.
Base la relación en la cooperación.
Simplifique siempre que pueda las relaciones (procesos y documentos).
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