tarea

Diagnóstico organizacional.
El diagnóstico se puede definir como un proceso analítico que nos ayuda para poder conocer la situación en la que se encuentra la empresa u organización, y así poder descubrir los problemas o situaciones menos favorables y buscar un método para lograr corregirlos y al mismo tiempo para poder aprovechar las situaciones favorables y así lograr el mejoramiento de laempresa u organización. Es decir es un estudio necesario para todas la organizaciones o empresas, porque como se ha mencionado anteriormente se encarga de analizar y evaluar la situación en la que se encuentra la empresa, sus conflictos y los problemas que existen dentro de la empresa, y conocer también sus potencialidades o hasta dónde puede llegar y el camino a seguir para su crecimiento. Se podríadecirse que el diagnostico organizacional lo que busca es generar una eficiencia en la organización a través de cambios específicos.
En el diagnóstico se examina y mejora las formas de comunicación tanto interna como externa de una organización. Se utiliza una amplia variedad de herramientas dependiendo de cuanto se desee profundizar y de los recursos disponibles, como de los grupos o nivelescon los que se piensa trabajar. En sí el diagnóstico nos sirve para poder perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organización o empresa.
Para lograr el crecimiento de la organización es necesario llevar a cabo un proceso de cambio estrictamente planeado en base a lo que se sabe o a la información que se tiene acerca de la situación por la que está atravesando la empresa.
Condicionespara llevar a cabo el diagnóstico organizacional.
-Requisitos básicos.
1.-Es de gran importancia que antes de iniciar todo lo que es el proceso de diagnóstico se cuente con la disponibilidad a él cambio y el compromiso a éste por parte del cliente.
2.-El cliente debe estar dispuesto a poder facilitar al investigador la información requerida o necesaria y a no entorpecer así el proceso dediagnóstico.
3.-El consultor manejará con sumo cuidado toda la información recolectada, manteniendo la confidencialidad de las personas que proporcionaron tal información y entregando resultados generales sin comprometer a ninguna persona en particular.
4.-Al término del diagnóstico el consultor debe proporcionar una retroalimentación sobre los resultados obtenidos a las personas que proporcionaron lainformación.
5.-El éxito o el fracaso del diagnóstico depende mayormente del cliente y del cumplimiento del compromiso y los acuerdos a los que llegó con el consultor.


Elementos del diagnóstico
-3 etapas.
1.-Generación de información.
a) Forma en que se recolecta la información necesaria para poder hacer el diagnóstico, las herramientas y los procesos que se utilizaran.
b) Metodologíautilizada para obtener información:
*Dos corrientes: -desde el cliente. (entrevista y cuestionarios).
-desde el consultor. (observación).
c) Frecuencia con la que se recoge la información. (estabilidad del sistema).

2.-Organizacional de la información.
Consta de tres aspectos:
a) La forma o el diseño de los procedimientos o pasos a seguir para elproceso de la información.
b) Se debe tener un almacenamiento apropiado de los datos.
c) Se debe tener un ordenamiento de la información que haga fácil la consulta de este.

3.-Análisis e interpretación de la información.
Se debe separar los elementos básicos de la información y examinarlos cuidadosamente para responder a las preguntas o dudas planteadas al inicio de la investigación.Perspectivas del diagnóstico organizacional.
El diagnóstico organizacional se divide en dos perspectivas: Funcional y Cultural, contando cada una con sus métodos, objetivos y técnicas propias para utilizar. Estas dos son complementarias entre si y dan origen a dos tipos de diagnóstico:
a) Diagnóstico funcional: Examina las estructuras formales e informales de la comunicación, la producción,...