Tarea

COMO DIRIGIR A LOS CAZADORES DE VIRUS

Preguntas de Análisis

1) Mantener un equipo de trabajo entusiasmado con el trabajo que es rutinario, estandarizado y caótico es un reto importante paraVicent Weafer. ¿Cómo podría utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales para mantener un entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de virus?
Respuesta:Vicent Weafer podría utilizar todas estas habilidades (técnicas humanas y conceptuales) de una forma tal que pueda comunicar, motivar, dirigir, guiar e inspirar respeto a cada parte de su organización,para conseguir un trabajo en equipo donde sea factible y efectivo el intercambio de información y donde la colaboracion de unos con otros sea agradable y fluida.
Vicent podria motivar a suscolaboradores (cazadores de virus) realizando simulacros donde cada una de las partes del equipo se vea involucrada, compartiendo ideas y conocimientos y de esta manera llegar a la solución del simulacroplanteado.
2) Qué roles gerenciales desempeña Vicent al: a) atender reuniones informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencia con compañeros de trabajo en todo el mundo? B) Evaluar lafactibilidad de crear un nuevo servicio de consultoría de seguridad y redes y c) Mantener a los colaboradores enfocados en los compromisos de la compañía con los clientes.
Respuesta:
a. Vicent alencargarse de todas estas actividades estaría desempeñando un rol informativo como difusor.
b. En este caso su rol seria decisorio como emprendedor
c. Por último este rol seria interpersonal desempeñándosecomo líder para conseguir el resultado deseado
3) Visite la página www.symantec.com y busque información sobre la empresa. ¿Que se puede decir sobre el énfasis de servicio al cliente y lainnovación? ¿De qué forma la organización apoya a los colaboradores para que den servicio al cliente y para que sean innovadores?

4) ¿Qué podrían aprender otros gerentes de Vicent y del enfoque de la...