taxonomia

Para analizar el tema, hemos escogido uno de los productos más innovadores y revolucionarios de esta época. Primero vamos a presentar la compañía y la mente responsable por dicho descubrimiento.Apple fundada en 1976, es la compañía responsable de la computadora personal, con la creación de la Apple II (foto), después tuvieron problemas con las ventas de sus otros modelos, porque los precioseran muy elevados. Entonces la mente de Steve Jobs brillante del fundador de la compañía y ahora presidente, decide buscar la diferenciación en el mercado buscando la innovación, presentando cada díadiseños más elegantes y de más calidad que los e la competencia.

Vamos a presentar el producto con el que Apple ha ganado una mejor posición en el mercado en esta década. El reproductor de músicaipod

Las 8 dimensiones de la calidad son:
- Desempeño
- Confiabilidad
- Caracteristicas
- Conformidad
- Durabilidad
- Servicio
- Estéticos
- Calidad percibida

Desempeño: La marca apple seha caracterizado por hacer productos innovadores, y logró aumentar sus ventas de una manera increíble al fabricar este reproductor de música y video. El performance global del ipod es muy bueno, yaque la música, los videos y las fotos se ven muy bien, y ellos los han ido mejorando a lo largo del tiempo, pensando en calidad y en innovación, sobretodo con el desarrollo del iphone.Confiabilidad: El ipod al ser el reproductor de música digital más vendido del mundo, se ha convertido en un producto muy fiable, donde se tiene que la primera falla se presenta en promedio al año de uso, Características: El ipod tiene sus características básicas, ya que es un reproductor de música/video, pero también presenta otras funciones tales como la sincronización de calendarios con la computadora,para hacer una agenda, también se pueden guardar todos los contactos que hay en la computadora, también trae juegos para matar el aburrimiento. Es un producto que es completo para el precio que se...