Teams Virtuales

TEAMS VIRTUALES – la natural evolución de los equipos de trabajo.

Los team virtuales son equipos de trabajo que han evolucionado de la mano de los proyectos internacionales. Ya no hace falta estaren el mismo lugar todos juntos para trabajar en busca de un objetivo, hoy la tecnología nos permite eliminar barreras geográficas, de tiempo y de lenguaje.
Como todo team, debe tener un propósito ysi se buscan recursos fuera de la organización para formarlo, quiere decir que éstos son escasos y especialistas, dando paso a las organizaciones a conocer el verdadero trabajo colaborativo, principiofundamental del Knowleadge Management.
Gerenciar este tipo de equipos, requiere un gran soporte tecnológico, el cual debe ser aprendido, ejercitado y usado por todos los integrantes de una maneraágil y sencilla. No hay team virtual sin Internet, Intranets, correo electrónico, correo de voz, call y video conferences, librerías virtuales y, por supuesto, encuentros face-to-face también. Siempreque sea posible, el contacto personal es irremplazable y puede ser lo primero que se deba hacer antes de formar el grupo. Pero, si el tema es virtual, su normal lugar de encuentro también lo debe ser.NCR tuvo una excelente experiencia con su “Worm Hole”, el cual permitía mantener “sentados a la misma mesa” a 3 grupos de trabajo diferentes en San Diego, Columbia y Naperville por medio de unaconexión de banda ancha de alta velocidad que mantenía en forma continua un link de audio, video y datos. Cuando cualquier miembro de algún equipo virtual quería encontrarse con los otros, sólo entraba almundo de “Worm Hole” y en forma instantánea estaba realizada la conexión entre cada uno de los integrantes de los 3 equipos.
Los team virtuales fomentan la cooperación entre sus participantes enbusca de lograr las metas comunes establecidas, como así también la competencia entre los mismos si las metas y objetivos no son beneficiosos para todos. Es tarea del Project Manager (PM) nivelar la...