Tech tec
Páginas: 117 (29212 palabras)
Publicado: 4 de abril de 2011
HBR
SERIE
HARVARD BUSINESS REVIEW
ClÁsICos
manejo personal
3 Administre a su jefe
por John J. Gabarro y John P. Kotter
10 Gestionarse a sí mismo
por Peter F. Drucker
19 Hacia el éxito duradero
por Laura Nash y Howard Stevenson
27 Retome el control de su trabajo
por Sumantra Ghoshal y Heike Bruch
32 Atrapado en la carrera erróneapor Herminia Ibarra
los clásicos de hbr
1980
Hace un cuarto de siglo, John Gabarro y John Kotter introdujeron un poderoso prisma nuevo a través del cual mirar la relación ejecutivo-jefe: uno que reconocía la dependencia mutua de los participantes. El hecho es que los jefes necesitan de la cooperación, confiabilidad y honestidad de sus subordinados directos. Los ejecutivos, porsu parte, dependen de los jefes para conectarse con el resto de la empresa, establecer prioridades y obtener recursos críticos. Si la relación entre usted y su jefe es complicada, entonces es usted quien debe comenzar a gestionarla. Cuando se toma el tiempo para cultivar una relación de trabajo productiva –entendiendo las fortalezas, debilidades, prioridades y estilo de trabajo del jefe– todosganan. En los 25 años desde que fue publicado, este artículo verdaderamente ha mejorado la práctica del management. Sus consejos simples pero poderosos han cambiado la forma en que las personas trabajan, han potenciado incontables relaciones entre ejecutivos y jefes y han mejorado el desempeño de maneras que se reflejan en la línea de resultados. A lo largo de los años, se ha vuelto un texto básicoen escuelas de negocios y programas corporativos de capacitación alrededor del mundo.
Administre a su jefe
por John J. Gabarro y John P. Kotter
Si usted forja lazos con su jefe basados en el respeto mutuo y el entendimiento, ambos serán más eficaces.
P
ara muchas personas, la frase “administre a su jefe” podría sonar inusual o sospechosa. Debido al énfasis tradicional de arribahacia abajo en la mayoría de las organizaciones, la necesidad de gestionar las relaciones hacia arriba no es obvia; a menos, por supuesto, que se haga por razones personales o políticas. Pero no nos referimos a las maniobras políticas o a la adulación. Estamos usando el término para indicar el proceso de trabajar conscientemente con su superior para obtener los mejores resultados posibles, tanto parausted, para su jefe y para la empresa. Estudios recientes sugieren que los ejecutivos eficaces se toman el tiempo y el esfuerzo para administrar no sólo sus relaciones con sus subordinados, sino
también con sus jefes. Estos estudios también muestran que este aspecto esencial de la gestión es a veces ignorado por ejecutivos que en otros sentidos son talentosos y dinámicos. De hecho, algunosejecutivos que activa y eficazmente supervisan a subordinados, productos, mercados y tecnologías asumen una postura pasivamente reactiva frente a sus jefes. Tales posturas casi siempre los perjudican a ellos y a sus empresas. Si usted duda de la importancia de gestionar la relación con su jefe o de cuán difícil es hacerlo con eficacia, considere por un momento la siguiente historia, triste peroreveladora: Frank Gibbons era un reconocido genio de la fabricación en su industria y, bajo cualquier estándar de rentabilidad,
Copyright 2005 Harvard Business School Publishing Corporation. All rights reserved. Todos los derechos reservados.
3
los clásicos de hbr
un ejecutivo muy eficaz. En 1973, sus fortalezas lo propulsaron a la posición de vicepresidente de fabricación para la segundamayor y más rentable empresa en su sector. Sin embargo, Gibbons no era un buen administrador de personas. Él lo sabía, y también otros en su empresa y su sector. Reconociendo esta debilidad, el presidente se aseguró de que aquellos que reportaban a Gibbons fueran buenos trabajando con gente y pudieran compensar sus limitaciones. El arreglo funcionó bien. En 1975, Philip Bonnevie fue promovido a...
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HARVARD BUSINESS REVIEW
ClÁsICos
manejo personal
3 Administre a su jefe
por John J. Gabarro y John P. Kotter
10 Gestionarse a sí mismo
por Peter F. Drucker
19 Hacia el éxito duradero
por Laura Nash y Howard Stevenson
27 Retome el control de su trabajo
por Sumantra Ghoshal y Heike Bruch
32 Atrapado en la carrera erróneapor Herminia Ibarra
los clásicos de hbr
1980
Hace un cuarto de siglo, John Gabarro y John Kotter introdujeron un poderoso prisma nuevo a través del cual mirar la relación ejecutivo-jefe: uno que reconocía la dependencia mutua de los participantes. El hecho es que los jefes necesitan de la cooperación, confiabilidad y honestidad de sus subordinados directos. Los ejecutivos, porsu parte, dependen de los jefes para conectarse con el resto de la empresa, establecer prioridades y obtener recursos críticos. Si la relación entre usted y su jefe es complicada, entonces es usted quien debe comenzar a gestionarla. Cuando se toma el tiempo para cultivar una relación de trabajo productiva –entendiendo las fortalezas, debilidades, prioridades y estilo de trabajo del jefe– todosganan. En los 25 años desde que fue publicado, este artículo verdaderamente ha mejorado la práctica del management. Sus consejos simples pero poderosos han cambiado la forma en que las personas trabajan, han potenciado incontables relaciones entre ejecutivos y jefes y han mejorado el desempeño de maneras que se reflejan en la línea de resultados. A lo largo de los años, se ha vuelto un texto básicoen escuelas de negocios y programas corporativos de capacitación alrededor del mundo.
Administre a su jefe
por John J. Gabarro y John P. Kotter
Si usted forja lazos con su jefe basados en el respeto mutuo y el entendimiento, ambos serán más eficaces.
P
ara muchas personas, la frase “administre a su jefe” podría sonar inusual o sospechosa. Debido al énfasis tradicional de arribahacia abajo en la mayoría de las organizaciones, la necesidad de gestionar las relaciones hacia arriba no es obvia; a menos, por supuesto, que se haga por razones personales o políticas. Pero no nos referimos a las maniobras políticas o a la adulación. Estamos usando el término para indicar el proceso de trabajar conscientemente con su superior para obtener los mejores resultados posibles, tanto parausted, para su jefe y para la empresa. Estudios recientes sugieren que los ejecutivos eficaces se toman el tiempo y el esfuerzo para administrar no sólo sus relaciones con sus subordinados, sino
también con sus jefes. Estos estudios también muestran que este aspecto esencial de la gestión es a veces ignorado por ejecutivos que en otros sentidos son talentosos y dinámicos. De hecho, algunosejecutivos que activa y eficazmente supervisan a subordinados, productos, mercados y tecnologías asumen una postura pasivamente reactiva frente a sus jefes. Tales posturas casi siempre los perjudican a ellos y a sus empresas. Si usted duda de la importancia de gestionar la relación con su jefe o de cuán difícil es hacerlo con eficacia, considere por un momento la siguiente historia, triste peroreveladora: Frank Gibbons era un reconocido genio de la fabricación en su industria y, bajo cualquier estándar de rentabilidad,
Copyright 2005 Harvard Business School Publishing Corporation. All rights reserved. Todos los derechos reservados.
3
los clásicos de hbr
un ejecutivo muy eficaz. En 1973, sus fortalezas lo propulsaron a la posición de vicepresidente de fabricación para la segundamayor y más rentable empresa en su sector. Sin embargo, Gibbons no era un buen administrador de personas. Él lo sabía, y también otros en su empresa y su sector. Reconociendo esta debilidad, el presidente se aseguró de que aquellos que reportaban a Gibbons fueran buenos trabajando con gente y pudieran compensar sus limitaciones. El arreglo funcionó bien. En 1975, Philip Bonnevie fue promovido a...
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