tecnicas de la comunicacion

FAP - ESCAP
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN


DPC. SARA NIETO SOBRADO
2013



ÍNDICE
1. UNIDAD 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL 3
1.1. Objetivos 4
1.2. El discurso 5
1.3. Oratoria 16
1.4. Auditorio 18
1.5. El orador 19
1.6. Resumen 29
2. UNIDAD 1. COMUNICACIÓN. CONCEPTOS BÁSICOS 32
2.1. Objetivos 33
2.2. Concepto de comunicación 34
2.3. Esquema general de la comunicación 35
2.4.Elementos de la comunicación 37
2.5. Medición de la fidelidad 39
2.6. Escuchar 42
2.7. Resumen 45






UNIDAD 1
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL

OBJETIVOS
1) En relación con el proceso de comunicación, conceptuar oratoria, determinar sus fines y tipos así cómo diferenciar público de multitud.
a) Oratoria.
b) Fines de la oratoria.
c) Tipos de oratoria.
d) Público y multitud.
2)Comprender conocimientos básicos sobre la personalidad del orador, sus emociones, el estilo oratorio, la voz y el lenguaje corporal así como ejercitarse en técnicas sencillas relacionadas con dichos conocimientos.
a) Personalidad del orador.
b) Emociones.
c) Estilo oratorio.
d) La voz.
e) Lenguaje corporal
3) Elaborar el boceto de un discurso y presentarlo con eficiencia aplicando susconocimientos de oratoria básica.
a) El discurso, partes, planeamiento y boceto
b) Presentación de un discurso; métodos e indicaciones según el tipo de discurso.
TEMA 1: EL DISCURSO
Discurso es el acto por el cual una persona habla a un conjunto de oyentes con el objeto de persuadirlos, conmoverlos, informarles, entretenerlos o enseñarles. Dicho desde el punto de vista de la ciencia y arte de lacomunicación discurso es el acto de comunicación oral en que una persona se dirige a un conjunto de oyentes para transmitirles mensajes.

1) Partes de un discurso
El discurso tiene tres partes:
Introducción: Es la parte inicial; en ella el orador cumple primeramente con el protocolo o regla de cortesía que consiste en la mención de las personas de mayor importancia que constituyen elauditorio; se estila decir el cargo y nombre del personaje máximo y luego designar grupos de personas asistentes para concluir con un “damas y caballeros”; si no ha habido una presentación formal de orador, este es el momento en que el hablante manifiesta su nombre y apellido, profesión u ocupación y el cargo que desempeña; luego el orador capta la atención de la audiencia, presenta el tema y fija el tonodel discurso (solemne, académico, familiar, alegre, triste, etcétera) .
Cuerpo: Es la parte central del discurso; en ella el hablante desarrolla un conjunto de ideas principales que constituyen la temática a presentar; cada idea principal contiene ideas secundarias; en algunos casos habrá detalles importantes como ser cifras estadísticas, mención de algún personaje, expresión de una citatextual. Es conveniente que las ideas principales sean pocas para lograr una mejor captación de los mensajes por parte de los oyentes.
Resumen y conclusiones: En esta parte, que es la final del discurso, se presenta una síntesis de las ideas principales desarrolladas en el cuerpo del discurso; luego se establecen conclusiones acerca de ellas, es decir afirmaciones concisas que derivan del análisis delas ideas en relación con su posible aplicación en la realidad. Por último y para concluir el discurso se expresa una declaración final o peroración cuya autoría puede corresponder al propio orador o a un personaje importante cuyo nombre debe mencionarse; la declaración final debe relacionarse con la temática expuesta; según los casos dicha frase tendrá profundidad, belleza, contundencia,sabiduría, fuerza; la peroración no se explica solo cabe después de ella agradecer al auditorio por la atención prestada.
2) Planeamiento del discurso
La presentación de un discurso necesita planearse, salvo el caso de los discursos improvisados los cuales serán explicados más adelante. Las acciones que se deben prever son las siguientes: Determinación del tema a desarrollar y del propósito o...