TECNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

TECNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA
INFORMACIÓN

Criterios para la selección de una técnica de recolección de
datos
La selección de una técnica de recolección de datos depende de:
La naturaleza del estudio y el tipo de problema a investigar.
b) La definición de la unidad de análisis, el tipo y confiabilidad de la fuente de
datos.
c) El universo bajo estudio, el tamaño y tipo de muestra delas unidades de
análisis donde se va a realizar el estudio.
d) La disponibilidad de los recursos con que se cuenta para la investigación
(dinero, tiempo, personal).
e) La oportunidad o coyuntura para realizar el estudio en función del tipo de
problema a investigar.
a.

Asimismo, se debe mencionar, cualesquiera que sea la técnica seleccionada para
la recolección de los datos, elinvestigador, en todo estudio, siempre recurre a las
otras técnicas como medios auxiliares para completar la información empírica
necesaria para el análisis del problema motivo de la investigación.
Por tanto, en toda investigación, se selecciona una técnica principal o
predominante y otras técnicas auxiliares o secundarias para el proceso de
recolección de los datos.

LA OBSERVACIÓN
Se define comouna técnica de recolección de datos que permite acumular y
sistematizar información sobre un hecho o fenómeno social que tiene relación con
el problema que motiva la investigación. En la aplicación de esta técnica, el
investigador registra lo observado, mas no interroga a los individuos involucrados
en el hecho o fenómeno social; es decir, no hace preguntas, orales o escrita, que
le permitanobtener los datos necesarios para el estudio del problema.
La observación tiene la ventaja de facilitar la obtención de datos lo más próximos a
como éstos ocurren en la realidad; pero, tiene la desventaja de que los datos
obtenidos se refieren sólo a un aspecto del fenómeno observado. Esta técnica es
fundamentalmente para recolectar datos referentes al comportamiento de un
fenómeno en un“tiempo presente”; y no permite recoger información sobre los

antecedentes del comportamiento observado.
Así mismo, la observación no permite conocer los proyectos de vida, expectativas,
ni actitudes latentes en los individuos y grupos que el investigador observa.
Al respecto, la técnica de la observación se complementa con la técnica de la
entrevista o el cuestionario y/o la técnica delanálisis de contenido; dependiendo
esto del tipo y alcances de la investigación.
Los pasos generales que el investigador sigue en el uso de la técnica de la
observación son:
Se identifica y delimita el problema motivo de estudio.
El investigador toma contacto directo, a través de la observación, con el hecho o
fenómeno social relacionado al problema motivo de estudio.
El investigador registra otoma nota de lo observado.
Al respecto, lo ideal es que el investigador tome nota de los datos conjuntamente
al desarrollo de los acontecimientos que observa; sin embargo el registro debe
hacerse en circunstancias que eviten poner en peligro el desarrollo normal del
fenómeno como consecuencia de que los individuos observados no se percaten
que hay alguien que registra sus comportamientos.
Detodas maneras, el registro de la información, que comprende una descripción
objetiva y detallada de lo observado, debe hacerse lo más inmediatamente posible
a la ocurrencia de los acontecimientos, a fin de evitar problemas derivados del uso
de la memoria o la interferencia de otros sucesos que pueden contaminar la
información pendiente de registro.
La sistematización de la informaciónregistrada se consolida en una matriz de
datos, para su posterior análisis. Para sistematizar la información en una matriz de
datos donde se establezca la relación entre unidades de análisis, variables y
valores o respuestas, el investigador deberá auxiliarse de la técnica de análisis de
contenido, la cual será descrita posteriormente.
Uno de los principales riesgos en el uso de la técnica de la...