Tecnicas Y Recomendaciones Para Recabar La Informacion

1.6 TÉCNICAS Y RECOMENDACIONES PARA RECABAR LA INFORMACIÓN.
Métodos para la descripción y el análisis de puestos.
La descripción y el análisis de puestos constituyen una responsabilidad deproporcionar la información sobre el puesto es únicamente de línea, mientras que la prestación de los servicios para la recolección y organización de la información es responsabilidad de la función destaff, representado por el analista de puestos.
Los métodos más utilizados para la descripción y análisis de puestos suelen ser los siguientes:
1. Observación directa.
2. Cuestionario.
3.Entrevista directa.
4. Métodos mixtos.
Métodos de observación directa.
El análisis del puesto se realiza con la observación directa y dinámica del ocupante en pleno ejercicio de sus funcionesmientras el analista de puestos anota en una hoja de análisis de puestos los puntos clave de sus observaciones. El mas adecuado para sus trabajadores que realizan operaciones manuales o de caráctersencillo y repetitivo. Los puestos rutinarios y repetitivos permiten el uso del método de observación directa debido a que el amplio contenido de tareas manuales se puede verificar fácilmente por medio dela observación visual.
Ventajas del método de observación directa.
a) Veracidad de los datos obtenidos, en virtud de la unidad de origen y del hecho que sea ajeno a los intereses a quien realizael trabajo.
b) No requiere la paralización del ocupante de puesto.
c) Método ideal para puestos sencillos y repetitivos.
d) Correspondencia adecuada entre los datos obtenidos y la formulabásica del análisis de puestos. (¿Qué hace? ¿Cómo lo hace? ¿para que lo hace?
Desventajas del método de observación directa
a) Costo elevado, pues para que el método sea completo se requiere untiempo prolongado en el análisis de puestos.
b) La simple observación, el contacto directo y verbal con el ocupante del puesto, no permite la obtención de datos verdaderamente importantes para...