Tecnico electricista

Páginas: 15 (3687 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2013
Metodos para mejorar la comunicación en el trabajo.


Ser muy directo es una de las mejores formas de comunicación efectiva en el trabajo.  Los jefes suelen decir: “me podrías entregar el reporte que te pedí, ya lo necesito”. Pero lo que deberían decir es “el reporte que te pedí debe estar en mi correo a las 5 de esta tarde”.
Y no sólo es importante la estructura que le das a tus palabras,también la actitud es de absoluta relevancia. Si cuando hablas metes tus manos a los bolsillos, haces movimientos con los pies, o evitas el contacto visual, estarás dando una imagen negativa y los compañeros creerán que no quieres comunicarte con ello.
También debes aprender que el mundo no gira a tu alrededor; si te abres a las opiniones y perspectivas de tus compañeros y equipo, te será muchomás fácil que los demás entiendan tu mensaje.
Sé muy abierto y directo al momento de hacer preguntas, con el fin de evitar malos entendidos. Si no te queda claro lo que alguien está tratando de comunicarte, puedes decir “no estoy seguro de entender tu punto, ¿me podrías dar un ejemplo?”.
Otra regla de oro para la comunicación en el trabajo es dar personalmente las malas noticias. Parece más fácilcomunicar este tipo de información a través de medios indirectos como e-mail, pero no es así. Imagínate cómo te sentirías si te enteraras que tu compañero de trabajo que más aprecias fue despedido, gracias a un correo de la empresa y no a través de él mismo.
Aquí tienes algunos tips que te ayudarán a tener una comunicación más efectiva en tu lugar de trabajo.
1. Comunícate de manera clara ydirecta
Estos días en los que todo el mundo tiene poco tiempo, es importante que seas muy puntual con el mensaje que deseas comunicar.
La clave para una comunicación efectiva es la claridad. Expón de la manera más clara posible las ideas y pensamientos que deseas comunicar. Trata de entender el modo en que tus interlocutores piensan y se lo más directo posible.
2. Aprende a escuchar y usa una formainteligente de pedir ayuda
La comunicación es un acto de dos vías. Escucha con atención a tus compañeros y jefe, así te será más fácil entender sus puntos de vista y llegar a acuerdos que beneficien el flujo de trabajo.
Acercarte a los compañeros para pedir ayuda siempre hablará bien de ti. Pero debes ser cuidadoso de la forma en que lo haces. Si te dan una tarea que no sabes cómo desarrollarconsidera lo siguiente:
- Se proactivo y muestra entusiasmo por el proyecto. Puedes decir cosas como “me encanta formar parte de esta iniciativa".
- Si se trata de una tarea que nunca has realizado, no dudes en pedir fuentes y ejemplos. Puedes acercarte a tus compañeros con frases como esta: “¿Qué ideas tienes en mente para este proyecto?”, “Nunca he desarrollado un reporte como el que me estáspidiendo, ¿me puedes mostrar un ejemplo?”.
- Has todo lo posible por tener una reunión con tu jefe o compañeros antes de la fecha de entrega, con el objetivo de revisar avances del proyecto y saber si es el tipo de información y desempeño que estás realizando es el que  se busca para el proyecto.
Saber si el trabajo que estás desarrollando es lo que el proyecto necesita, te ayudará a nodesperdiciar el tiempo y a asegurarte de que tú y tu equipo o jefe están en el mismo canal.
3. Comunica tus expectativas y piensa antes de hablar
Asegúrate de especificar el tipo de información que requieres y la fecha en que debe ser entregada.
Tus compañeros y equipo del que estés al mando no podrán llegar a los objetivos que planteas si no eres claro al comunicar el tipo de acciones que deben llevar acabo para conseguir los objetivos del proyecto.
Si eres el jefe, debes ser muy claro respecto al tipo de resultados que necesitas. Si no lo haces hay altas probabilidades de que no lo obtengas.
Una vez que has escuchado lo que la otra parte tiene que decir, procesa bien lo que están comunicándote y reflexiona sobre tu respuesta.
4. Usa un lenguaje no verbal apropiado y se positivo siempre...
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