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Páginas: 3 (532 palabras) Publicado: 10 de abril de 2014
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Que requisitos se necesitan para sercliente de Bavaria?

Mostrar interés en comprar los productos de Bavaria y entregar la información de los datos del establecimiento al representante de ventas, supervisor o comunicarse connuestra línea se servicio al cliente para ser creado en los sistemas de información

¿Cómo puedo realizar un pedido de emergencia?

Puede comunicarse a nuestra línea de servicio al cliente018000526555 o 2755505 en Bogotá seleccionar la opción 3 “para pedidos de emergencia” y solicitar su pedido. Los pedidos se entregan en un tiempo aproximado de 3 horas. Tienen un recargo por caja entre 500 y1.000 pesos.

¿Cómo puedo solicitar un mantenimiento de un equipo de frío?

La solicitud de mantenimiento de equipos de frío se realiza a través de la línea de servicio al cliente quienreportará el caso área responsable la cual enviará, en un tiempo aproximado de 48 horas, un funcionario especializado que realizar la revisión y mantenimiento del equipo. Es importante que al momento derealizar la llamada usted tenga su código de cliente, marca del equipo, logotipo o publicidad, cedula de la nevera y el daño que esta presentando.

¿Quiero visitar una planta de Bavaria, cómo puedorealizarlo?

Para visitar las Plantas de Bavaria debe enviar una carta con la siguiente información:

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