TELCEL
Páginas: 3 (612 palabras)
Publicado: 21 de septiembre de 2014
El proceso que se lleva a cabo por la empresa Telcel en materia de mercadotecnia es transcendental y muy interesante ya que la empresa es líder en México con una presencia esperada de 50% dentrodel país puesto que el gobierno federal ha establecido con motivos de disminuir la preponderancia, en el pasado la empresa contaba con el 70% del mercado en telefonía, sin embargo en 16 años Telcelvivió desafíos impensables. Pero uno de los más retadores sucedió hace dos años cuando Telcel decidió dejar de anunciarse en televisión abierta, en medio de un enfrentamiento con Televisa y TV Azteca,porque? Porque la televisoras dueñas de Iusacell buscaban el uso de infraestructura con precios casi regalados y amenazando a grupo Carso de elevar las tarifas o vetar la transmisión de publicidad deTelcel (incluyendo empresas del Grupo Carso), eso los obligó a renovarse. Una empresa que ha sabido sobresalir a pesar de esto datos de información y aun así buscar como llegar al consumidor.
Lapersona clave en materia de mercadotecnia es Marcela Velasco, directora de mercadotecnia corporativa de Telcel/América Móvil, la ejecutiva, quien además de debutar en el listado, lo hace en la posición10 del ranking 'Las 50 mujeres más poderosas' 2013 de la revista Expansión, reconoce en entrevista que en México la cultura es muy masculina y en su desarrollo profesional tuvo que lidiar con larecriminación por ser madre soltera en su antiguo trabajo en Cigatam, también es responsable de mercadotecnia y de la estrategia corporativa de la marca Claro en los 16 países donde opera.
Telcel hahecho constantes cambios para buscar la mejora y satisfacción de sus clientes enfocados en dos aspectos fundamentales (calidad y servicio) motivado a que estos sean sus pilares fundamentales de lacompañía. Tomando nuevas estrategias y objetivos en un entorno global.
Ejemplos:
Espacio publicitario en salas de cines.
Deporte
De manera directa.
Promociones.
A la empresa...
El proceso que se lleva a cabo por la empresa Telcel en materia de mercadotecnia es transcendental y muy interesante ya que la empresa es líder en México con una presencia esperada de 50% dentrodel país puesto que el gobierno federal ha establecido con motivos de disminuir la preponderancia, en el pasado la empresa contaba con el 70% del mercado en telefonía, sin embargo en 16 años Telcelvivió desafíos impensables. Pero uno de los más retadores sucedió hace dos años cuando Telcel decidió dejar de anunciarse en televisión abierta, en medio de un enfrentamiento con Televisa y TV Azteca,porque? Porque la televisoras dueñas de Iusacell buscaban el uso de infraestructura con precios casi regalados y amenazando a grupo Carso de elevar las tarifas o vetar la transmisión de publicidad deTelcel (incluyendo empresas del Grupo Carso), eso los obligó a renovarse. Una empresa que ha sabido sobresalir a pesar de esto datos de información y aun así buscar como llegar al consumidor.
Lapersona clave en materia de mercadotecnia es Marcela Velasco, directora de mercadotecnia corporativa de Telcel/América Móvil, la ejecutiva, quien además de debutar en el listado, lo hace en la posición10 del ranking 'Las 50 mujeres más poderosas' 2013 de la revista Expansión, reconoce en entrevista que en México la cultura es muy masculina y en su desarrollo profesional tuvo que lidiar con larecriminación por ser madre soltera en su antiguo trabajo en Cigatam, también es responsable de mercadotecnia y de la estrategia corporativa de la marca Claro en los 16 países donde opera.
Telcel hahecho constantes cambios para buscar la mejora y satisfacción de sus clientes enfocados en dos aspectos fundamentales (calidad y servicio) motivado a que estos sean sus pilares fundamentales de lacompañía. Tomando nuevas estrategias y objetivos en un entorno global.
Ejemplos:
Espacio publicitario en salas de cines.
Deporte
De manera directa.
Promociones.
A la empresa...
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