Tema 2

Comunicación verbal y no verbal
3.2 Comunicación verbal:
La comunicación verbal es la forma que tiene el ser humano de exteriorizar sus
pensamientos y sentimientos por medio de palabras. Ésta puedeser oral o
escrita, según el medio que se utilice.
Esta forma de comunicación se da, principalmente, como un diálogo o
conversación entre dos o más personas, mediante la que se intercambia
informacióny se comunican pensamientos sentimientos y deseos.
Las funciones de la comunicación verbal y del diálogo son:
1. Transmitir hechos e informaciones, teniendo en cuenta que no se debe
emplear para decircosas que se deberían decir con imágenes.
2. Hacer avanzar la acción, es decir, servir para algo.
3. Reflejar de la psicología del personaje que habla o escribe, al expresar
su modo de ser, grado decultura o el medio social.
4. Descubrir conflictos y estados emocionales de los personajes.
5. Establecer las relaciones sociales entre los hablantes.
Se puede ampliar los conocimientos sobre eldiálogo en el material de apoyo.

3.2.1 Comunicación escrita:
En la comunicación escrita, el individuo expresa su sentir y pensar por medio de
símbolos gráficos. Estos símbolos y signos obedecen adeterminado orden,
según la gramática, la sintaxis y la morfología del idioma en que son escritos, que
si no son cumplidos, pueden dar lugar al surgimiento de incomprensiones.
Por ejemplo, a veces se olvidaseguir los signos de puntuación, los cuales
permiten dotar a la comunicación escrita de otros elementos que aparecen en la
comunicación oral como los gestos o entonación de las palabras.
3.2.2Comunicación oral:

En la comunicación oral, el individuo expresa su sentir y pensar por medio de
sonidos de la voz articulados como palabras. Aunque suena sencillo, es
necesario tener en cuenta dos aspectosque son relevantes a la hora de
comunicar un mensaje.

Lo que se dice: esto depende de tres
factores que tienen que ver con la semántica
y la lingüística, es decir, con el significado de
las...