Tema 4 psicologia

08/02/2015

Vanesa Pérez Torres
Dpto. Psicología
Área: Psicología Social

CURSO 2014-2015
TEMA 4: PSICOLOGÍA DE LA MOTIVACIÓN
TURÍSTICA

¿Qué vamos a ver?

Objetivo:
 Conocer las diferentes teorías psicológicas sobre la motivación y saber
identificar diferentes necesidades psicosociales y su uso en el ámbito del
turismo.
 Conocer los diferentes modelos motivacionales aplicados al turismo y suutilidad.

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Delimitaciones conceptuales
Motivación y Emoción
 Constructos psicológicos que se utilizan para explicar:

Emoción: qué nos
pasa cuando
reaccionamos
ante
determinadas
condiciones
(internas o
externas)

Motivación: por
qué hacemos lo
que hacemos.

“La motivación es un proceso adaptativo que energiza y dirige el
comportamiento hacia un objetivo o meta de una actividad, ala que instiga o
mantiene” (Sanz, Menéndez, Rivero y Conde,2009, p.22)

¿Qué puede explicar la motivación?

Intensidad o fuerza con
que se realiza un
comportamiento (vigor)
Mantenimiento de un
comportamiento o actividad
(persistencia)

Finalización o
terminación de un
comportamiento

Dirección u objetivo que
tiene el comportamiento
(direccionalidad)
Inicio de una nueva
actividad o
conducta(activación)
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Delimitaciones conceptuales
Motivación
 Un factor importante en la motivación son las necesidades.
Necesidad: estado carencial del organismo, que
precisa de la consecución de un objetivo determinado
para la supervivencia o para conseguir un estado
deseable.




Las necesidades “activan” el comportamiento e inicianla
búsqueda de un objetivo o meta.
Son la base de los motivos.

Delimitaciones conceptuales
Motivación
Necesidad: no todas las necesidades tienen igual poder
motivador.
 Este concepto permite distinguir entre los diferentes tipos de
motivos, ya que éstos suelen definirse por la necesidad que
supuestamente satisfacen (primarias y secundarias).

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Delimitaciones conceptuales
MotivosPrimarios

Motivos Psicosociales

Necesidades Biológicas:
(son vitales para la
supervivencia y comunes
a los animales)
Hambre, sed, sueño.
Comodidad física,
Actividad sexual,
Actividad/descanso
Temperatura, etc.

Necesidades Secundarias:
(Aprendizaje e
interacción)
Curiosidad, prestigio,
Aceptación, afecto,
Pertenencia a grupos
Seguridad, autoestima
Autorrealización, poder.

Los psicólogos aludenal término motivo
como el estado que
activa y dirige la
conducta del
individuo. Las
motivaciones
explican por qué nos
comportamos como
lo hacemos en
determinados
momentos.

Teorías psicológicas sobre la motivación
Corriente humanista: jerarquía de necesidades de Maslow
Debe identificarse
en qué nivel de la
pirámide se
encuentran las
personas. A cada
uno de ellos le
corresponde una
demanda debienes
y servicios

Determina cinco niveles según un orden de prioridades

5º Autorrealización y
desarrollo personal
4º Estima y reconocimiento
social
3º Pertenencia social, afecto
y relación
2º Seguridad física y psíquica
1º Fisiológicas

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Teorías psicológicas sobre la motivación
Corriente humanista: jerarquía de necesidades de Maslow
Propuesta de Pearce (1994) sobre la conductaturística
5º Autorrealización y desarrollo personal: como en el
turismo espiritual o religioso.
4º Estima y reconocimiento social: como en el turismo
cultural o viaje con objetivo de crecimiento personal.
3º Pertenencia social, afecto y relación: viajar para
conocer otras culturas o mantener los destinos
familiares.
2º Seguridad física y psíquica: novedad o riesgo en la
elección de destino.
1ºFisiológicas: mantenimiento de hábitos o adaptación
a nuevos ritmos de comida, sueño, etc.

Teorías psicológicas sobre la motivación
Corriente humanista: jerarquía de necesidades de Maslow
PRINCIPIO
PRINCIPIO
DE
DE
CARENCIA
PROGRESIÓN
Cuando las necesidades de un
Una necesidad en un nivel
determinado nivel están
dado solo se activa cuando la
satisfechas, dejan de ser un
necesidad del nivel inferior
agente...