Temas Varios

Páginas: 12 (2842 palabras) Publicado: 22 de abril de 2011
ETIQUETA Y PROTOCOLO
ETIQUETA:
Abarca un conjunto de normas para hacer las cosas correctamente y de manera más fácil.
Es la expresión formal de los buenos modales que son importantes para que todos podamos vivir en sociedad.
Ejm: la disipación de los cubiertos en la mesa, orientar al comensal sobre los alimentos que serán servidos, su colocación de afuera hacia adentro en relación con elplato permita mantener un aspecto de orden en la mesa, cuando el mesero presenta la bandeja por la izquierda del comensal para que este se sirva y en cambio cuando le traen el alimento ya servido en su propio plato se lo presenta por la derecha para que así deje más espacio entre su brazo y la persona sentada a la mesa...
La etiqueta implica
1. Normas de comportamiento: derivadas del sentidocomún y la experiencia.

2. Un entorno o contexto apropiado:
* Entorno físico: depende del área física en que se desenvuelve el individuo y una distribución adecuada esto depende las buenas maneras.
* Entorno cultural: la cortesía ayuda para las buenas relaciones, pero la formas de expresión varían del lugar a otro.
* Entonaron de la relaciones: implica un buen trato a las personasbasadas en el respeto mutuo y conocimiento de los derechos de cada quien: padre-hijo, jefe-subalterno, ejecutivo-empleado, mesero-comensal, anfitrión-invitado, etc.

3. Implica, demás, una firme actitud interior de querer las cosas siempre bien: esto implica que así no conozca una norma, es posible actuar correctamente ya que la etiqueta y protocolo tienen mucho instinto y lógica.PROTOCOLO
Es el conjunto de norma (estrictas y poco flexibles) establecidas para ceremonias y formalidades de carácter oficial, diplomático, militar, institucional o social; que es necesario cumplir para obtener los objetivos propuestos y así hacer una relación de amistad y respeto.
También es llamada la regla ceremonial establecida por decreto o por costumbre de la vida pública que influye a lasociedad que se ve reflejada en las personas.

Diferencias entre etiqueta y protocolo
La etiqueta | El protocolo |
Regula la conducta personal | El protocolo incluye la etiqueta en el comportamiento individual |
No siempre no siempre comprende las reglas protocolarias | Deriva la normativa institucional de cada estado o país |
Las normas de las etiquetas constituyen los sentimientostradicionales y costumbres de los pueblos, etc. | Las normas son muy particulares y varían ya sea por la región, cultura |
Tienen carácter universal( estar bien vestido para tratar a la gente con respeto) | Solo se aplica en ciertos momentos y circunstancias ¨protocolarios¨ |
Está presente en todos los momentos de la vida y debe ser un habito | |
Aplicación personal, responsable de su propiaconducta | |

TIPOS DE INVITACIÓN
1. Invitación formal :

* Se mandan a imprimir o a grabar en tinta negra y con letras de estilo tradicional sobre cartulina de muy buena clase blanca o beige.
* Los colores del escudo y logotipos instituciones pueden ser de color o no.
* El texto debe estar redactado para tercera persona especificado de forma clara: quien invita, motivo de lainvitación, lugar, fecha y hora del evento (los últimos datos se escriben con palabras.
* Los nombres de las personas o instituciones que hacen la invitación deben aparecer completos.
* R.S.V.P.: Repondez sìl vous plait.
* S.R.C.: se ruega contestación
* En la forma de vestir se omite en la tarjeta ya que los invitados conoces la forma de vivir de los anfitriones, pero ello eltraje debe ser coherente al tipo de recepción.
2. Invitación formal por teléfono

* Se pude hacer una invitación formal por teléfono en ocasiones en un ambiente diplomático.
* El anfitrión tiene que hacer todas las llamadas el mismo día, todos de la misma forma y dar la misma información.
* Se da tiempo al invitado para aceptar o no la invitación y esto se hace en un plazo...
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