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Caso Nº 3:

PLAN Y TÉCNICAS DE RECLUTAMIENTO
• Recopilación de datos

o Metalúrgica Santa Rita S.A (Mesarisa) es una empresa mediana de capital público, que se dedica a la producción y comercialización de candados, cerraduras, picaportes tanto para residentes como para vehículos.
o Se solicitó al gerente de Recursos Humanos reclutar y seleccionar candidatos para cubrir los pouestos degerente de departamento de compras, jefe de programcion de materiales, supervisor de compras técnicas.
o
• Identificación del problema
En la empresa metalúrgica santa Rita, (Mesaria) el problema principal:
• La administración de los recursos humanos no era exclusiva de la gerencia de los recursos humanos, sino una responsabilidad de línea y una función de staff.
• Esto conlleva a la falta deorganización que existe dentro de esa empresa y por ende la existencia de distintos sistemas para cada tipo de trabajadores, generando así un desorden dentro de la empresa.


• Lista de posibles soluciones

 Planteamiento de objetivos:
Objetivos del área de recursos humanos:
 Establecer y definir una política general de la empresa sobre aspectos internos y externos, detallando de forma claray precisa las principales políticas específicas correspondientes a cada área de la organización y que estas puedan ser reconocidas por todos los miembros de la misma.
 Lograr en un periodo de mediano plazo una óptima integración del personal para que haya una mayor sinergia en las horas laborales mejorando la productividad al momento de realizar las principales actividades que le corresponde acada uno.
 Paulatinamente ir formando equipos multidisciplinarios que puedan trabajar en conjunto para proyectos específicos que pueda estar planeando la empresa.
 Lograr que los costos de la implementación de nuevas políticas no sean significativos y que puedan ocasionar un problema a futuro en la empresa. Que los costos no sean mayores que los posibles beneficios que se obtengan de estos. Unamayor eficiencia llevaría a la empresa a obtener mayores beneficios con los que se pueda mejorar la situación integral del personal.
 Concientizar de forma intensa que el principal elemento en la organización son los trabajadores en general y siempre debe estar en primer lugar el poder brindarle las mayores facilidades para que logren realizar sus tareas y que sientan que se les compensa de unamanera justa por ello. Un mejor clima laboral sera vital para que la productividad se vea incrementada y es un incentivo para el personal.

 Políticas de recursos humanos:
1. Políticas de Integración de recursos humanos:

• Dónde reclutar: Reclutar al personal de centros de capacitación metalúrgica (obreros no calificados), institutos (técnicos y obreros calificados) y universidades (áreasadministrativas y gerenciales). Se debe mantener una red de contactos en estas instituciones para generar confianza en los postulantes y que la empresa sea apreciada para trabajar.
• Criterios de Selección:
Seleccionar al personal mediante tres tipos de entrevistas:
 Personal: Descubrir a los candidatos capaces de integrarse en el programa y explicarles lo que se espera de ellos. Consiste enuna interrogación verbal que se le realiza a un postulante o candidato a un puesto de trabajo con el fin de determinar si es idóneo para dicho puesto y ver cuáles son sus expectativas sobre la empresa o su objetivo. Esta es la primera etapa del proceso de selección, en esta etapa también se decide si el candidato puede continuar o no en las etapas siguientes del proceso de selección.
Psicológica: Requeridas para detectar que la persona está en pleno estado mental para ejecutar su labor y esbozar si es capaz de trabajar en equipo o para cuales tareas es más idóneo.
 Grupal: Esta metodología orienta a los postulantes a trabajar en grupo desde el inicio de su vínculo con la compañía, tal como deberían hacerlo a partir de su ingreso a la misma. Como en toda reunión de gente que no se...