TENDENCIAS, MERCADOS EMERGENTES Y EL NUEVO TURISTA 3.0

TENDENCIAS, MERCADOS EMERGENTES Y EL NUEVO TURISTA 3.0:
Según diferentes estudios demográficos, la población europea del siglo XXI está envejecida, llegando a representar un tercio de la población mundial en el 2030, sobretodoen lospaísesmásdesarrollados.
Además, hay que contemplar el aumento de migraciones, tanto de personas altamente cualificadas como no; así como la progresiva concentraciónen las grandes urbes y el aumento de la diversidad de tipos de familias, como los singles, divorciados con segundas familias o los Dinky (Double Income, No Kids Yet o Doble sueldo y todavía sin hijos).
Todos estos cambios producen nuevas tendencias en el consumo de bienes y servicios.
Se contemplan factores, como los culturales, el estado civil e incluso la tendencia sexual.
Según la OMT, haycuatro grandes grupos a los cuales debemos prestar gran atención:
- Turismo Senior. No sólo por su alta presencia en la población actual y futura, sino porque estos “senior” son personas que se sienten jóvenes, con una buena forma física en su mayoría y con ganas de viajar y aprender. También es interesante el hecho de que son un público idóneo para la desestacionalización turística, ya que tienenmayor flexibilidad en elegir las fechas de sus, cada vez más frecuentes escapadas, y que se trata de un perfil de cliente que es más fácil de fidelizar que un joven, que en cuestión de destinos, prefiere visitar diferentes destinos en lugar de ir siempre al mismo.
También hay que tener otros factores en cuenta, que es la previsión de alargar la jubilación hasta los 67 años y la situacióneconómica actual, con la que se plantean más invertir en su plan de pensiones que en sus viajes.
- Migraciones. Como comentaba anteriormente, cada vez hay más movimientos migratorios entre diferentes países. Las personas que deben emigrar por necesidad y que, además de viajar a sus países de destino eventualmente, con el paso generacional, tienen mayor interés en conocer mejor el país de acogida. Porotra parte, me gustaría destacar a aquellos profesionales que cambian su país de residencia en busca de mejores ofertas laborales, los estudiantes y por último, aquellos senior que deciden pasar su jubilación en países más cálidos. Todos ellos tienen en común que son grandes promotores del destino y que además, reciben las visitas de familiares y amigos.
- Singles. Un colectivo de moda para el cualya se han creado productos y campañas turísticas específicas y es que, con hijos o sin ellos, tienen una gran necesidad de socializarse y hay un alto grado de población single actualmente. Puede ser un cliente muy interesante para la desestacionalización y realizan escapadas más frecuentemente.
- Familias multigeneracionales. Actualmente existen más modelos que la familia tradicional. El aumentode separaciones y divorcios provoca que existan personas con “varias” familias y todas las personas involucradas forman parte de la toma de decisiones al elegir un destino o un tipo de vacaciones. Además hay que destacar los eventos familiares, que en muchos casos son la razón de muchos viajes, sobre todo en EEUU, pero también cada vez más en Europa. Un claro ejemplo lo vemos en estas fechas, lasreuniones familiares navideñas, cada vez son más comunes en hoteles o casas de turismo rural.
En este grupo, la OMT, hace hincapié en esa diversificación de la oferta turística para que sea apta y cómoda para todos: buenos accesos para los abuelos, playas tranquilas y vigiladas para los niños, una oferta de shopping interesante, etc.
Pues bien, todos estos grupos se refieren de forma genérica ala población, sobre todo de economías desarrolladas, pero tampoco nos podemos olvidar de los países en vías de desarrollo y los nuevos mercados emisores de turismo.
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