Tendencias Organizacionales Y Como Impacta La Calidad En Ellas

Modelos de Calidad y Productividad
27 de enero de 2013

Las tendencias organizacionales y como impacta la calidad en ellas. 
Existen múltiples tendencias en las organizaciones sobre todo enbúsqueda del crecimiento de las mismas sin embargo no todas suelen permanecer activas o significar éxito para estas a lo largo del tiempo, mencionare algunas de ellas y su relación con la calidad.
Lastendencias organizacionales pueden dividirse en diferentes áreas como son las de empresas productoras o de servicios. Encontraremos factores comunes que en la actualidad funcionan para ambos casos,entre las destacadas en esta investigación podemos hablar de:
Adaptabilidad de los empleados al cambio. En la actualidad las demandas son muy cámbiate y la adaptabilidad se convierte en una necesidad enlas organizaciones, los empleados deben aprender nuevas habilidades y conocimientos que les permitan adaptarse a los cambios.
La calidad y el TQ esta muy relacionado con esta filosofía del cambioya que la adaptación busca la satisfacción del cliente en base a sus necesidades actuales y por lo tanto cambiantes día con día. Existe también una conexión con la calidad ya que la participación y eltrabajo en equipo dependerán de las habilidades del empleado a obtener un nuevo aprendizaje y aptitudes que si son enfocadas a exceder la expectativa del cliente impactara en la perspectiva de calidadque tiene el cliente en la organización.
Aprendizaje Organizacional. El aprendizaje es obtener nuevas habilidades y conocimientos por lo que cuando existe un proceso de aprendizaje en sus empleadoslas organizaciones incrementan su desempeño.
Queda claro que la calidad debe comenzar por la persona y que la manera de desarrollarla es a través del aprendizaje. Debemos pensar en que el éxito deuna organización depende del desempeño de los trabajadores del fondo de la pirámide. Esta es una de las nuevas tendencias ya que décadas pasadas la tendencia era de manejar supervisores para...