Teorías de la Psicología en la organzación


ENSAYO TEORÍAS DE LA PERSONALIDAD APLICADAS A RECURSOS HUMANOS


Ensayo Teorías de la personalidad aplicadas a recursos humanos
Lic. Francisco García





Monterrey, Nuevo León a 23 de Mayo del 2012



Al analizar distintas teorías de la personalidad como lo son el conductismo, el psicoanálisis, el humanismo y la gestalt, se observará como el conocer cada una de estas teoríasbrindan de herramientas a las personas encargadas del área de recursos humanos, para el buen manejo de la misma en cualquier organización.
Dado que el área de recursos humanos es sumamente amplia, se tomará la parte de selección de personal de una organización y como el aplicar los conocimientos de algunas teorías de la personalidad ayudan a la persona encargada de este departamento a tomar lamejor decisión de contratación para la organización en cuestión.
De acuerdo con lo anterior, se debe de conceptualizar el termino selección de personas definido como “La selección es una actividad de comparación o confrontación, de elección, de opción y decisión, de filtro de entrada, de clasificación y, por consiguiente, restrictiva”. (Chiavenato, 2000, p.237). Por lo tanto se ve claramente que elproceso de selección de personal es un ejemplo muy claro en dónde tener conocimiento psicológicos hace que la persona encargada pueda definir cuál es el mejor candidato a contratar, siendo así la mejor opción para la organización.
El proceso de selección tiene los siguientes pasos: “Entrevistas de selección, pruebas de conocimiento, pruebas de personalidad y técnicas de simulación” (Chiavenarto,2000, p.249). De los cuales se observarán a continuación el como aplicar las distintas teorías de la psicología en este proceso.
Cuando se entrevista a candidato a un puesto es el momento en que como empresa se puede recopilar más información de la persona y de su comportamiento en el pasado, en el presente y poder inferir un poco en cómo será la tendencia de su comportamiento una vez dentrode la organización. Si se toma en cuenta la teoría conductista, el entrevistador deducirá un poco de la personalidad del candidato a través de la observación y de preguntas que le den información de cómo la persona se ha comportado y desarrollado en sus anteriores empleos, deducir sus esquemas de respuestas tomando en cuenta que para el conductismo, “la personalidad, según Skinner, es un conjuntode pautas de conducta; las diversas situaciones evocan diferentes esquemas de respuestas”. (Fregor, 2004, P338). Al contrario de esta teoría y como complemento se puede utilizar la teoría psicoanalítica para ir un poco más allá de sólo la información que el candidatos de sobre sus empleos anteriores, sino también de cómo es su entorno familiar, como ha crecido, como está conformada su familia,cuáles son las cosas importantes para él de esto y así poder hacer un breve análisis de su tipo de personalidad y poder ver su equilibrio psíquico.
Sin duda la teoría psicoanalítica no sólo será de mucha ayuda en esta etapa de la selección, si no al poder interpretar y analizar las pruebas psicométricas aplicadas al candidato, ya que al conocer la teoría, el encargado de analizarlas, podrá hacerinferencias en conjunto con la entrevista, si la información dada por el candidato coincide y si al analizar las pruebas y la entrevista se arrojan los resultados de cómo es el candidatos en ciertas circunstancias y poder así ver si es la mejor opción para la empresa u organización.
Dentro de la información que es importante obtener del candidato en el proceso de selección es: ¿Cómo se concibe elmismo?; ¿Cuál es la imagen que se ha creado de él a partir de experiencias?; ¿Qué expectativas tiene?; Al contestar estas preguntas se podrá inferir como es el Self del candidato y más aún cuál es su Self Ideal el cual definido por Rogers (1959) “es el concepto de sí mismo que la persona anhela y al cual le asignan un valor superior” (Fregor, 2004, p.420). ya que al conocer cuál es la relación...