Teor As Administrativas Contempor Neas 2011 2

Teorías Administrativas
Contemporáneas

Básicamente se trata de una modalidad,
según
la
cual
determinadas
organizaciones, grupos o personas ajenas
a la compañía son contratadas para
hacerse cargo de "parte del negocio" o de
un servicio puntual dentro de ella. La
compañía delega la gerencia y la
operación de uno de sus procesos o
servicios
a
un
prestador
externo
(Outsoucer), con el fin deagilizarlo,
optimizar su calidad y/o reducir sus costos

Outsourcing

EMPOWERMENT

Quiere

decir potenciación o empoderamiento que es el
hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados
y de conferirles el sentimiento de que son dueños de
su propio trabajo.
Empowerment:
Significa
que
los
empleados,
administradores y equipo de todos los niveles de la
organización tienen el poder para tomardecisiones sin
tener que requerir la autorización de sus superiores.
La idea en que se basa el empowerment es que
quienes se hallan directamente relacionado con una
tarea son los más indicados para tomar una decisión al
respecto, en el entendido de que posee las actitudes,
requeridas para ellas.

El

benchmarking es un anglicismo que, en las
ciencias de la administración de empresas, puede
definirsecomo un proceso sistemático y continuo
para evaluar comparativamente los productos,
servicios y procesos de trabajo en organizaciones.
Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a
aquellos productos, servicios y procesos de trabajo
que pertenezcan a organizaciones que evidencien
las mejores prácticas sobre el área de interés, con
el propósito de transferir el conocimiento de las
mejores prácticasy su aplicación

Benchmarking

Coaching

(que procede del verbo inglésto
coach, entrenar ) es un método que consiste
en dirigir, instruir y entrenar a una persona o
a un grupo de ellas, con el objetivo de
conseguir alguna meta o de desarrollar
habilidades
específicas.
Hay
muchos
métodos y tipos de coaching. Entre sus
técnicas
puede
incluir
charlas
motivacionales,
seminarios,
talleres
yprácticas supervisadas.

Coaching

Las

7S de McKinsey es un modelo que aúna los 7
factores básicos para cualquier estructura organizativa.
Suele emplearse para evaluar si la implementación de
cualquier tipo de estrategia en la organización estaría
alineado con dichos factores. En caso negativo sería
necesario replantearse parte o la totalidad de la
estrategia.
Elementos que Componen las 7-S
Las 7S deMcKinsey está compuesta por 7 esferas
interconectadas entre sí, cuyo elemento central son los
valores compartidos. Cada una de las esferas refleja un
elemento básico en cualquier organización.

Modelo de las 7-s mckinsey

STYLE

(estilo): El estilo se refiere a la cultura de la
organización. Normalmente es la cúpula gerencial quien
establece un modelo de comportamiento, y da ejemplo a las
capasinferiores de la empresa. Viene a ser la cara de la
empresa.
STAFF (personal): Los empleados son la columna vertebral de
cualquier organización y uno de sus más importantes activos.
Los recursos humanos deben estar orientados hacia la
estrategia.
SYSTEMS (sistemas): Incluye los procesos internos que definen
los parámetros de funcionamiento de la empresa y los sistemas
de información son loscanales por los que discurre la
información. Los procesos y la información pueden compararse
con la sangre que fluye por un cuerpo.

7-s mckinsey

STRATEGY

(estrategia): La manera de organizar y enfocar los
recursos, para conseguir los objetivos de la organización.
Podríamos compararlo con el cerebro de una organización.

STRUCTURE

(estructura): La manera en que se organizan, se
relacionan einteractúan las distintas variables como unidades de
negocio. Pueden ser departamentales, geográficas (local, global o
multidoméstica), de gestión (centralizada o descentralizada, etc.).
También puede incluir la fórmula jurídica que adquiere la entidad
(sociedad anónima, limitada, joint-venture...), la fórmula de
expansión (franquicia, orgánica, fusiones…), de organización
jerárquica (centralizada...