Teoria de colas

Páginas: 19 (4671 palabras) Publicado: 17 de mayo de 2011
PROCEDIMIENTO 4
1. RESUMEN 4
2. INTRODUCCIÓN 5
3. MARCO CONTEXTUAL 6
4. ANTECEDENTES 7
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 8
6. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 8
6.1 Objetivo general 8
6.2 Objetivo específicos 8
7. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 8
8. MARCO TEÓRICO 9
9. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN 9
9.1 Funciones del e-Procurement en las actividades de la empresa. 99.2 Diferencias entre la cadena de suministro y el abastecimiento e- Procurement. 10
9.3 Ejemplos de los tipos de productos y servicios que requiere la organización para la manufactura y mantenimiento, reparación y operaciones. 11
9.4 Beneficios que obtiene la empresa al realizar su abastecimiento mediante el e-Procurement. 11
9.5 Transición de las compras aisladashacia la integración de procesos a tiempo real 13
9.5.1 Modelos de e-Procuremet 13
9.5.2 Forma de automatizar el proceso de compras 14
9.5.3 Ejemplos de Software comercial para llevar a cabo el abastecimiento 15
9.6 Forma en que el e-Procurement apoya a la empresa en los retos actuales: 15
9.6.1 Acciones para reducir los costos del proceso de órdenes 15
9.6.2 Estrategias parareducir los ciclos de tiempo 15
9.6.3 Funciones para proveer a toda la empresa con facilidades para comprar. 16
9.6.4 Dar poder a los empleados para realizar las compras a través del autoservicio 16
9.6.5 Integrar las aplicaciones del e-Procurement con las aplicaciones back-office de la organización. 16
10. RESULTADOS Y ANÁLISIS 17
11. CONCLUSIONES 18
12. BIBLIOGRAFÍA 19PROCEDIMIENTO

1. RESUMEN
En el presente documento de investigación hablaremos sobre el modelo e-procurement (procuración electrónica), una herramienta útil para la administración, gestión de suministros y la operatividad de empresas nacionales, internacionales, trasnacionales y globales. El siglo XXI se ha caracterizado por un gran crecimiento de la tecnología y con ello de los sistemas desoftware, y como consecuencia de ello los procesos de suministros de las empresas así como la gestión en general (facturación, inventarios, etc.) se han visto replanteadas para implementar dichos avances tecnológicos en los procesos de gestión empresarial, lo cual ha permitido a las empresas recortar sus tiempos en logística para aumentar su efectividad y calidad en el servicio de sus productos. Lossistemas para recortar tiempos en producción comenzaron a finales del siglo XIX con Frederick Taylor con el desarrollo de sus métodos, completó sus innovaciones organizativas con descubrimientos puramente técnicos, y público varios libros entre ellos el más conocido fue: Principios y métodos de gestión científica, en 1911. La organización científica del trabajo o taylorismo se expandió por losEstados Unidos auspiciada por los empresarios industriales, que veían en ella la posibilidad de acrecentar su control sobre el proceso de trabajo, al tiempo que elevaban la productividad y podían emplear a trabajadores no cualificados (inmigrantes no sindicados) en tareas manuales cada vez más simplificadas mecánicas y repetitivas. Estos modelos innovaron gracias a la tecnología y al comercioelectrónico. Hoy en día existen modelos electrónicos que ayudan a las empresas a mejorar su productividad, su organización y reducir costos. El modelo e-procurement si bien es cierto, es efectivo en su proceso, pero también es complejo en su procedimiento. En esta investigación vamos analizar el modelo operativo del e-procurement y tratar de decodificar su utilización en el tiempo económico y social actual.Para ello explicaremos los antecedentes, es decir el punto de partida de la procuración electrónica, también explicaremos cada uno de los componentes que conforman el sistema, los beneficios que conlleva su utilización, así como los contras que puede tener este tipo de sistema.
2. INTRODUCCIÓN
El E-Procurement es la principal aplicación del comercio electrónico, ya que permite a las...
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