teoria de las necesidades

Páginas: 8 (1844 palabras) Publicado: 4 de abril de 2014
NECESIDADES, DESEOS, DEMANDAS Y MERCADO
TEORIA DE LAS NECESIDADES


OBJETIVOS ESPECIFICOS
DE LA UNIDAD
1. Comprender los conceptos de necesidad, deseo, demanda, mercado, desde el punto de vista del Mercadeo.
2. Comprender la teoría de la motivación humana de las necesidades.

DESARROLLO TEMATICO

NECESIDADES, DESEOS, DEMANDAS Y MERCADO

Se podría decir que el punto de partida delmercadeo son las necesidades humanas. Una necesidad, la podemos definir como la sensación de carencia de algo, por ejemplo: tengo hambre, tengo sed, quiero un sitio donde vivir, tengo que transportarme, etc.

Los deseos, desde el punto de vista de marketing, son la manifestación de la necesidad, que buscan ser satisfechos con algo específico. Ejemplo: tengo hambre quiero un almuerzo, tengo sedquiero una gaseosa, tengo que transportarme necesito un taxi. Los deseos humanos son influidos por el medio donde se encuentra. No es lo mismo satisfacer la necesidad de comer en una ciudad que en la selva. Se puede decir que aquí es donde se concentran los esfuerzos del marketing, en moldear los deseos humanos hacia un producto o servicio específico.

Por medio del mercadeo una empresa puede hacerque una persona que tiene hambre, cambie un almuerzo por una hamburguesa con papas a la francesa y gaseosa. Es decir, todos los esfuerzos de mercadeo que hace una empresa están enfocados a modificar los deseos de las personas.

Los seres humanos deseamos muchas cosas, pero no siempre tenemos los recursos (básicamente el dinero) para adquirir los productos que necesitamos. El grupo de personasque tienen deseos de satisfacer una necesidad y el dinero para adquirir un producto, son quienes crean una demanda.

Demanda, desde el punto de vista de mercadeo, es un grupo de personas con la misma necesidad, que quieren el mismo producto para satisfacerla y tienen el dinero para comprarlo. Podríamos decir que demanda es el deseo más el dinero para comprar.

Con la demanda nace otro términomuy importante en Mercadeo, al que se le denomina Mercado.

Mercado lo podemos definir de varias formas:

“Es un conjunto de compradores con la misma necesidad o deseo”. O también lo podemos definir tal como lo menciona Kotler en su libro Fundamentos de Marketing:

“El conjunto de compradores reales y potenciales de un producto o servicio”. Un comprador real es el que ya está comprando,mientras que un comprador potencial es el que aun no ha comprado.

ENFOQUES DE TRABAJO DE LAS EMPRESAS

Las empresas pasan por una serie de etapas o formas de trabajar, que se denominan enfoques. Podemos decir entonces que existen los siguientes enfoques:

Enfoque de Producto.
Enfoque de Producción.
Enfoque de Ventas.
Enfoque de Mercado.

El enfoque de producto es cuando la empresa se dedicaa ofrecer mejor calidad del producto, a mejorar su desempeño, su diseño y concentra todos sus recursos humanos, técnicos y financieros en el producto.

El enfoque de producción es el de las empresas dedicadas a bajar los costos de producción, sin disminuir la calidad, para poder bajar los precios y así acceder a un mayor número de compradores.

El enfoque de ventas sostiene que para poderllegar a más compradores y tener mayor participación en el mercado que sus competidores, debe hacer una labor de ventas y promociones sobre los posibles compradores, para convencerlos de que adquieran el producto de la empresa.

El enfoque de mercado (o de mercadeo) pregona que para poder lograr los objetivos comerciales de la empresa, se debe realizar un proceso que empieza investigando lasnecesidades y deseos de los potenciales compradores, desarrollando los productos que satisfacen esas necesidades o deseos, de forma más eficaz que sus competidores.

Si analizamos estos enfoques encontramos una gran diferencia entre los tres primeros (producto, producción, ventas) y el enfoque de mercado. Los tres primeros concentran sus esfuerzos al interior de la empresa, parten de su producto,...
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