teoria de las relaciones humanas

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Este movimiento se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia
completa en la producción dentro de una armonía laboral, entre el obrero y el
patrón, enrazón a las limitaciones que presente la teoría clásica, con el fin de
aumentar la rentabilidad del negocio llego al extremo de la explotación de los
trabajadores quienes se vieron forzados a crearsus propios sindicatos. Fue
básicamente un movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica de la
administración.
Elton mayo fue el autor mas destacado en el campo científico de lasrelaciones
humanas, se hizo famoso por sus intervenciones en la western electrice
después de que un grupo de psicólogos había fracasado en los experimentos
para demostrar la relación psicológica ysociológica con la productividad.

CLASIFICACION DE GRUPOS SEGÚN MAYO
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Grupo formal: constituido por jerarquías de autoridad y funciones de
cualquier organización, sin importar el tamaño.
Grupoinformal: se produce por la relación social de las personas en la
empresa, organización con el tiempo surgen líderes, valores
compartidos, reglas de comportamiento y tradiciones.

CARACTERISTICASDE LA TEORIA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
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Estudia la organización , como grupo de personas
Hace énfasis en las personas
Se inspira en sistemas de psicología
Delegaciónplena de autoridad
Autonomía del trabajador
Confianza y apertura
Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados
Confianza en las personas
Dinámica grupal e interpersonal

EXPERIMENTO ENWESTERN ELECTRIC COMPANY
 Primera fase: importancia de la participación humana, en el que se pone
relieve la participación del ser humano y la enorme influencia que este
tiene en la buena marchade la organización.
 Segunda fase: la importancia de la comunicación, en el que se
destacaba el valor de esta para detectar problemas informales, aparece
la entrevista como medio curativo...