Teoria general de los sistemas
En un sentido amplio, la Teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo tiempo, comouna orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo en la realidad.
Científicamente, la TGS se caracteriza por su perspectiva integradora, en donde lo importante son las relaciones ylos conjuntos que a partir de ellas emergen.
Prácticamente, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la interrelación y comunicación fecunda entre especialistas y especialidades.
Bajo lasconsideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva científica. En sus distinciones conceptuales no hay explicaciones o relaciones con contenidos preestablecidos, pero sí con arreglo a ellas podemosdirigir nuestra observación, haciéndola operar en contextos reconocibles.
Los objetivos originales de la Teoría General de Sistemas son los siguientes:
a. Impulsar el desarrollo de unaterminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos.
b. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.
c. Promover unaformalización (matemática) de estas leyes.
NATURALEZA DE LOS SISTEMAS
El funcionamiento de una empresa puede ser considerado como un Sistema complejo que está compuesto por una red de subsistemas menoscomplejos o simples.
El subsistema puede considerarse como una división de primer orden del Sistema, aunque es normal que se siga subdividiendo en segundo, tercer, cuarto orden, etc.
Subsistemas ysistemas componente
Debemos recalcar que las influencias integradas y de realimentación, repercuten en los sistemas componentes.
Veamos un caso: El diseño de sistema de rendimiento de la mano de obra.Podrá estar compuesto por dos sistemas “Raíces”, uno el muestreo del trabajo para medir el rendimiento del personal, y un sistema de Tiempos Predeterminados para medir el rendimiento del...
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