teoria general de sistemas











Razón Social y Ubicación Geográfica:
El nombre de la empresa es GOMEZ, una editorial que se dedica a la edición, producción de libros para colegios, academias y universidades. Se ubica en Jr. Michael Fort y el cruce con Eduardo Giraldo, Urbanización Ingeniería SMP.









Plan Estratégico
Misión
Vender libros de excelente calidad.
Visión
Ser una editorialcompetitiva y líder a nivel nacional con respecto a la educación.
Objetivos
1. Recuperar la inversión y lograr ganancias favorables para la editorial.
2. Vender los mejores libros para beneficio de los clientes.
Metas
1. Aumentar los beneficios financieros en un 50% anualmente.
2. Incrementar el 20% de la elaboración de libros al mes.
Fortalezas:
1. Existe constante comunicación entre elnivel operativo (trabajadores) y el nivel estratégico (Gerentes).
2. Se cuenta con capital suficiente para satisfacer las áreas de trabajo.
3. Tenemos un excelente sistema de información.
Oportunidades:
1. El apoyo del gobierno con nuestra editorial.
2. Tenemos la confianza de nuestros clientes.
3. La eficiencia de todos nuestros proveedores.
Debilidades:
1. Falta de ideas para realizar elMarketing.
2. Falta de maquinarias para la encuadernación de los libros.
3. La poca efectividad del área de ventas.
Amenazas:
1. Las editoriales ya consolidadas en el mercado, con recursos superiores al nuestro (Competencia Desleal).
2. La poca ayuda de las Instituciones Públicas.
3. El aumento de delincuencia en el País.

Estrategias:
1. Capacitar al Personal.
2. Realizar Convenios concolegios, institutos y universidades.
3. Participar en Ferias Estudiantiles.
4. Obsequiar algunos regalos por la compra de los libros.
Empresa expresada Sistémicamente













Espectro y Conducta
El espectro de la Editorial Gómez es a nivel nacional.
En cuanto a la conducta, los productos (libros) son de muy buena calidad.





Ejemplo de Sinergia en la EditorialPropiedad de Recursividad
Primer Nivel:
















Segundo Nivel: RR.HH












Tercer Nivel: DEPARTAMENTO SELECCIÓN DE PERSONAL













Sistema de Actividad Humana: LOGÍSTICA










Paradigma Científico











REDUCCIONISMO: Se centra en el Área de Comercio, para así aumentar las ganancias dela editorial, para esto se elevan el precio de los libros.
RÉPLICA: Los clientes se ven afectados por este aumento en los precios de libros y por ende baja la demanda de estos.
REFUTACIÓN: La empresa al darse cuenta de la baja de demanda, decide mantener los precios elevados, pero adicionando ofertas para que la empresa, así como los clientes, estén contentos.
Paradigma SistémicoDescripción de la Editorial como un Sistema Social
Propósito Básico: Vender libros de excelente calidad.
Sistema Directivo: El papel ó rol que cumple el Gerente es desarrollar una organización viable, frente a los cambios, y ayudar al sistema operativo, estableciendo un equilibrio dinámico en él.
Gestión: Relaciona el Sistema Directivo de la Editorial (Pues este actúa comoun elemento catalizador para la toma de decisiones), con el Sistema Operacional, para así hacer posible los objetivos de la empresa.
Sistema Operativo: Los colaboradores de la Editorial, utilizan todos los recursos necesarios en la ejecución de las actividades, brindando a los clientes libros en óptimo estado.
Ambiente Empresarial: En nuestra Editorial se cuenta con un ambiente empresarialóptimo, pues existe un gran compromiso y responsabilidad en la ejecución de todas las actividades.
Regulación: La información de control externo al sistema, permitirá la regulación que existe tanto en el Sistema Directivo como en el Sistema Operativo para la supervivencia del Sistema.
Organización de la Editorial, desde el punto de vista de sistemas





Cultura Organizacional de la...