Teoria General De Sistemas
1. INTRODUCCIÓN
Facilita la unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para la integración de la teoría organizacional moderna.
El primer expositor de la Teoría General de los Sistemas fue Ludwing von Bertalanffy, en elintento de lograr una metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos.
El objetivo de la Teoría General de los Sistemas no es buscar analogías entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varias ciencias, toda vez que sea posible e integrable alas respectivas disciplinas.
La Teoría General de los Sistemas se basa en dos pilares básicos: aportes semánticos y aportes metodológicos.
2. CONCEPTO DE SISTEMA
Sistema es un grupo de elementos que se integran con el propósito común de lograr un objetivo. Esto quiere decir interacción, estableciendo una red de comunicación entre los elementos del sistema, ya que este tiene relación con elambiente y todos se unen para un fin común.
3. CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS
Una organización es un sistema socio-técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad con la que interactúa influyéndose mutuamente.
También puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controlaparcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes.
Subsistemas que forman la Empresa:
a) Subsistema psicosocial: está compuesto por individuos y grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia.
b) Subsistema técnico: serefiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos.
c) Subsistema administrativo: relaciona a la organización con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
4. ELESTUDIO DE LOS SISTEMAS Y LA ADMINISTRACIONDE PERSONAL
Hay que tomar en cuenta distintos elementos y es conveniente considerar a la acción de administración como un enfoque de sistemas
El sistema está conformado por:
Procesamiento u operación (conversión o transformación)
Entradas o Salidas
InsumosResultados
Ambiente Ambiente
Retroalimentación
Entradas o insumos: todo sistema recibe entradas o insumos del ambiente circundante. Las entradas proporcionan los recursos necesarios para su alimentacióno nutrición. Que son la recepción de todos los recursos para elaborar un producto, tales como la información que es el recurso básico, el personal, la maquinaria, y todo lo que necesita la empresa para trabajar. Recursos materiales, recursos humanos o información.
Procesamiento u operación: es el núcleo del sistema; transforma las entradas en salidas o resultados. El proceso de transformaciónque son todas las actividades específicas que tiene que realizar el personal para elaborar el producto o servicio.
Salidas o resultados: son el producto de la operación del sistema. Mediante estas salidas, el sistema envía (exporta) el producto resultante al ambiente externo.
Retroalimentación: es la acción que las salidas ejercen sobre las entradas para mantener el equilibrio del sistema. En...
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