teoria_x_e_y_teoria_z

Douglas McGregor (estadounidense, Psicólogo industrial, 1906-1964) fue una
figura ilustre de la escuela administrativa de las relaciones humanas de gran auge
en la mitad del siglo XX.
McGregorobservo que el comportamiento del líder frente a sus subordinados
depende de lo que el líder piense de ellos. Según esto se utilizara un estilo u otro
de liderazgo.
Identifico dos posiciones extremas quedenominó Teoría “X” y Teoría “Y”.

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Estilo de dirección aplicable a la Teoría X:
La dirección ante personas deestas características ha de estar basada en un estilo de dirección
autoritario con autoridad formal delimitada, donde la dirección señala a cada uno lo que debe
hacer y cómo hacerlo, marca lostiempos de realización del trabajo, dicta unas normas estrictas a
seguir, consiguiendo que los trabajadores hagan los esfuerzos necesarios para evitar ser
sancionados (No se motiva, no se delegaresponsabilidades, no son participativos,…).
Estilo de dirección aplicable a la Teoría Y:
El estilo de dirección que se dará en este caso, es una dirección participativa y democrática
que proporcionara lascondiciones para que las personas puedan alcanzar los propios objetivos al
tiempo que se alcanzan los objetivos de la empresa. Los directores deben dar confianza,
información y formación, facilitando laparticipación de los empleados en la toma de decisiones,
así como en la negociación de los objetivos a conseguir. Se delegan responsabilidades. La Teoría
Y es difícil de aplicar en trabajos deproducción en masa si bien es fácil de aplicar trabajos de
dirección y profesionales.

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William Ouchi (estadounidense nacido en 1943). En la década de 1970 y tras la
crisis energética del petróleo,en la industria estadounidense bajaron los niveles
de productividad, mientras que en las empresas japonesas aumentaban.
William Ouchi se preocupó por conocer las causas del fenómeno japonés dando...