Teorias de motivación

Teoría de la Higiene
Esta teoría fue elaborada por el psicólogo Frederick Herzberg, el cual tenía el criterio que el nivel de rendimiento en las personas varía en función del nivel de satisfacción, o sea, que las respuestas hacia el trabajo eran diferentes cuando se sentía bien o cuando se sentía mal. 
Como aspecto distintivo, comparándola con la teoría de Maslow, se sustenta la motivación enel ambiente externo y en el trabajo del hombre y no en las necesidades humanas.  
Herzberg, realizó sus investigaciones en empresas de Pittsburg, EEUU y los resultados lo llevaron a agrupar en dos factores los elementos relacionados en su teoría, éstos son los de higiene y los de motivación.  
La misma contempla aspectos que pueden crear satisfacción o insatisfacción en el trabajo, haciendo lasalvedad que no deben considerarse como opuestos, ya que la presencia de los factores de higiene no motiva, pero su ausencia desmotiva; los otros factores, los de motivación, realmente motivan.  
Los factores motivacionales, Herzberg los llamó intrínsecos y los de higiene, extrínsecos. A continuación enumeramos éstos. 
Factores motivacionales (intrínsecos)  
·        Reconocimiento
·       Responsabilidad
·        La realización personal o logro
·        El trabajo en sí
·        El progreso o ascenso  
Factores de Higiene (extrínsecos)  
·        Política de la empresa
·        Administración
·        Relaciones interpersonales(con superiores, con iguales, con subordinados)
·        Condiciones de trabajo
·        Supervisión
·        Status
·        El salario·        Seguridad en el puesto
 
Esta teoría plantea que, la satisfacción en el trabajo es función del contenido o de las actividades estimulantes o sea de los factores motivadores y la insatisfacción depende del medio, de las relaciones con otras personas y del ambiente general en este caso de los factores higiénicos.  
Como elemento práctico, para los directivos, debemos plantear quela cuestión estriba en eliminar o reducir las influencias negativas de los factores de higiene y reforzar los factores de motivación, éstos últimos no tienen límites y es necesario potenciarlos sistemáticamente.  
Recuerde que la motivación (o su efecto) no es estática por lo que es necesario estar atentos a su variación para realizar la corrección oportuna. 
Algunas sugerencias que refuerzanlos factores de motivación planteados anteriormente.  
· Estimule a las personas para que acepten responsabilidades.
· Comuníqueles las expresiones positivas emitidas, por los clientes u otros, sobre su trabajo.
·  Recompense los resultados de trabajo (no necesariamente con dinero).
·  La forma en que realicen su trabajo no es lo más importante sino sus resultados. Delegue la tareacompleta, en lo posible, en una sola persona.
· Incíteles a que expongan criterios e ideas en relación con sus proyectos o con sus orientaciones.
· Permítales que respondan preguntas y realicen explicaciones.
· Confíe (verdaderamente) tareas para que se superen.
· Delegue autoridad.
· Realce el contenido de cada tarea.
· Tenga la certeza que han comprendido bien la tarea.
· Cree condicionespara que todos tengan la posibilidad de ascender. Permita y estimule la participación en cursos de adiestramiento.
· Valore correctamente la capacidad de cada persona.

La Motivación e Higiene de Frederick Herzberg .
Según esta teoría, la satisfacción de las personas en las organizaciones es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar lasatisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción. En contraposición, la insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.
El ejemplo que me quedó grabado sobre factores higiénicos fue el del ambiente físico. Un...