TEORIAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Páginas: 4 (885 palabras) Publicado: 12 de enero de 2014
TRABAJO MONOGRAFICO
1.- Teorías de aprendizaje sobre la conducta
2.- Teorías sobre el estímulo y la respuesta
3.- Teorías sobre el aprendizaje cognoscitivo
4.- Teoría gestal del aprendizaje
5.-Teorías psicoanalíticas del aprendizaje
6.- Percepción
7.- Comportamiento del Consumidor
8.- Factores sociales en el comportamiento del consumidor
9.- Factores personales de influencia en laconducta del consumidor
10.-Clase social
11.-Importancia del Comportamiento del Consumidor
12.-Modelos de Comportamiento del Consumidor
13.-Variables externas
14.-Determinantes individuales15.-Proceso de decisión









Introducción
El entorno en el que compiten las empresas lleva tiempo caracterizándose por su inestabilidad y turbulencia. Por esta razón, la planificaciónestratégica de marketing se ha convertido en una de las actividades más importantes que llevan a cabo las empresas con la intención de sobrevivir y tener éxito en el mercado.
Una de las etapas que componenla planificación estratégica de marketing consiste en el análisis estratégico del mercado. En este contexto es donde hay que situar al comportamiento del consumidor ya que, éste último, trata deconocer al individuo en su faceta de consumidor así como su proceso de decisión de compra. El conocimiento de los consumidores, junto con otra información relevante del mercado, proporciona a losresponsables de marketing la información necesaria para diseñar estrategias y políticas que afectarán a la posición de la empresa en el mercado.
En definitiva, la estrategia de marketing que diseñe y ponga enmarcha una empresa va a depender del conocimiento que tenga acerca de los consumidores, de ahí la importancia de este tema.











Bibliografía
> A.C. Nielsen (2002): “Estilos devida y su influencia en el consumo”, Jornadas
ACNielsen 2002.
> Alonso Rivas, J. (2004): Comportamiento del consumidor, ESIC, 5ª edición, Madrid.
> Alonso Rivas, J., Fernández, A., García, I.,...
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