Teorizacion

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Índice
1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 4 1.1. Objetivos del presente manual.............................................................. 4 1.2. La importancia de un Estudio de Mercado............................................... 5 1.3. Tipos de Estudios de Mercado............................................................... 6 2. ELABORA TU PROPIO ESTUDIO DE MERCADO ......................................... 7 2.1. Fases de un Estudio de Mercado ........................................................... 7 2.2. Presentación de un estudio de mercado ................................................. 8 2.2.1. Contextualización ......................................................................... 9 2.2.2.Análisis de la demanda ................................................................ 12 2.2.3. Análisis de la oferta .................................................................... 15 2.2.4. Análisis de la comercialización ...................................................... 17 2.2.5. Principales conclusiones............................................................... 21 3. PRINCIPALESFUENTES DE INFORMACIÓN ........................................... 22 3.1. Fuentes de información primaria ......................................................... 22 3.1.1. Grupo de discusión ..................................................................... 22 3.1.2. Entrevista en profundidad ............................................................ 23 3.1.3. Observación directa.................................................................... 24 3.1.4. Técnica del cliente misterioso ....................................................... 25 3.1.5. La encuesta ............................................................................... 27 3.2. Fuentes secundarias.......................................................................... 33 3.2.1. Principales fuentessecundarias internas ........................................ 33 3.2.2. Principales fuentes secundarias externas........................................ 33 4. EJEMPLO DE ESTUDIO DE MERCADO ..................................................... 36 4.1. Contextualización ............................................................................. 36 4.1.1. Presentación de laempresa.......................................................... 36 4.1.2. Definición del objeto de estudio .................................................... 37 4.1.3. Delimitación geográfica del mercado y descripción........................... 37 4.2. Análisis de la demanda ...................................................................... 41 4.2.1. Comportamiento de la demanda................................................... 41 4.2.2. Identificación y evaluación de los segmentos de mercado ................. 42 4.2.3. El tamaño de mercado................................................................. 44 4.3. Análisis de la oferta .......................................................................... 46 4.3.1. Comportamiento de la oferta ........................................................ 46 4.3.2.Estructura del sector ................................................................... 47 4.4. Análisis de la comercialización ............................................................ 49 4.4.1. Análisis del producto ................................................................... 49 4.4.2. Análisis del precio ....................................................................... 504.4.3. Análisis de la distribución............................................................. 50 4.4.4. Análisis de los proveedores .......................................................... 51 4.5. Principales conclusiones..................................................................... 53 4.6. Modelos de cuestionario utilizados en el trabajo de campo ...................... 54 4.6.1....