TEORÍA CIENTÍFICA Y ADMINISTRATIVA DE LA ADMINISTRACIÓN




“ADMINISTRACIÓN”










I. TEORÍA CIENTÍFICA
Frederick W. Taylor













II. TEORÍA CLÁSICA
Henry Fayol





1. Teoría

La teoría clásica de la administración, llamada también “Corriente Fayolista”, se distinguió por su enfoque sistémico integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las áreas de la empresa. La organización y suscomponentes se consideraban como un gran sistema interdependiente.
Para Fayol, el trabajador al igual que el gerente eran seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración para crear una sola energía, una unidad, un espíritu de equipo.
Esta corriente se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones,departamentos) o personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). Para ello crearon un instrumento de investigación y aplicación de la práctica administrativa llamado “Proceso Administrativo”; una estructura de principios, un estudio de las funciones de una empresa, el perfil idóneo de un gerente y su relación con la función que desempeña, y una filosofía completa de la práctica administrativa comociencia y como materia académica en instituciones de enseñanza.
Los principios de Fayol no sólo marcan un concepto de estructura, sino también buscan un concepto de humanismo y coordinación de recursos en la organización y, sobretodo, un concepto de universalidad en su implantación.


2. Aportaciones a la Administración

Universalidad de la Administración: Toda empresa necesita aplicar unametodología en sus actos, y el proceso administrativo es sin duda esa metodología que se exige para la solución de los problemas que surgen en cualquier organización. Esta universalidad se exige no sólo en el concepto de estructura social, sino también en la estructura interna de los organismos, es decir, la administración es universal porque se maneja en todos los niveles internos de laorganización.

Definición de las Áreas Funcionales: Se basa en la división del trabajo. Se crearon áreas con funciones específicas:

Técnica; Elabora productos o servicios.
Comercial; Compra y vende.
Financiera; Obtiene y aplica el capital necesario.
Seguridad; Salvaguarda los bienes.
Contabilidad; Genera información sobre la situación económica.
Funciones Administrativas: Prevé, organiza,dirige, coordina y controla las funciones anteriores.

Modelo del Proceso Administrativo: Está estructurada por cinco componentes:

Previsión; Calcula el porvenir y lo prepara. Se manifiesta a través de un programa de acción basado en los recursos de la empresa, la naturaleza e importancia de las operaciones en curso y, las posibilidades futuras (técnicas, comerciales y financieras). Este programapuede ser simple o complejo; de corta o larga duración.

Organización; Se dividen los recursos existentes en organización material y organización social. Construye una estructura dual (material y humana) para conseguir los objetivos generales. Analiza y estudia cada uno de los niveles jerárquicos, su función y su método de trabajo. La persona o grupo que se encarga de la organización tiene 15responsabilidades:

1. Procurar que el programa de acción esté preparado y ejecutado.
2. Cuidar que el organismo social y el material se encuentren en relación con el objeto, los recursos y las necesidades de la empresa.
3. Establecer una dirección única y competente.
4. Concertar las acciones, coordinar los esfuerzos.
5. Formular decisiones claras y precisas.
6. Contribuir a un buenreclutamiento de personal.
7. Definir claramente las funciones.
8. Fomentar la iniciativa y la responsabilidad.
9. Remunerar equitativamente.
10. Imponer sanciones contra faltas y errores.
11. Observancia de la disciplina.
12. Cuidar que los intereses particulares estén subordinados al interés de la empresa.
13. Poner especial atención a la unidad de mando.
14. Vigilar el orden material y el...