Tercero

MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CULTURA
COLEGIO NACIONAL DE CAPIATÁ
Estimado/a Señor/a: Este cuestionario ha sido elaborado a fin de recabar datos que serán utilizados para la elaboración del PROYECTO DEINVESTIGACIÓN.
Solicitamos su colaboración completando el mismo. Desde ya agradecemos su predisposición.
Cargo que ocupa:………………………………………….........................................Fecha:……………………………………………………………………………………
1-¿Cuánto tiempo hace que trabaja en la institución?


2-¿Qué función cumple en la Institución?


3-¿En cuánto tiempo aproximadamente resuelven su reclamo?


4-¿Qué beneficios reciben los usuarios con laimplementación del reloj digital?


5-¿Cuáles son los principales logros de la ANDE (Oficina Regional de Capiatá)?




6-¿Cuáles son los principales desafíos con que cuenta la ANDE (Oficina Regional deCapiatá?

6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
1-¿Estás conforme con el servicio ofrecido por la ANDE (Oficina regional de Capiatá)?
Tabla 1

¿Estás conforme con el servicio ofrecido por la ANDE?
Frecuencia
%
Si
880%
No
2
20%
Total
10
100%

Grafico 1










Interpretación.
Del 100% de las personas encuestadas, el 80% sí está conforme con el servicio ofrecido por la ANDE, mientras que el 20% dijo que noestarlo.


2-¿Te satisface la atención recibida en la ANDE (Oficina regional de Capiatá)?

Tabla 2
¿Te satisface la atención recibida en la ANDE?
Frecuencia
%
Si
8
80%
No
2
20%
Total
10
100%


Grafico 2Interpretación.
Del 100% de las personas encuestadas, el 80% sí está satisfecha con la atención recibida en la ANDE, mientras que el 20% dijo que no estarlo.

3-¿Has realizado algún tipode reclamo a la ANDE (Oficina regional de Capiatá)?

Tabla 3
¿Has realizado algún tipo de reclamo a la ANDE?
Frecuencia
%
Si
4
40%
No
6
60%
Total
10
100%


Grafico 3











Interpretación.
Del100% de las personas encuestadas, el 60% no ha realizado algún tipo de reclamo a la ANDE, mientras que el 40% dijo que sí lo hizo.

4-¿Te parece adecuado el tiempo de...