Terminos y condiciones VIVA Internet

Páginas: 39 (9540 palabras) Publicado: 31 de julio de 2014
ANEXO
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
SERVICIO DE TRANSMISIÓN DE DATOS PARA ACCESO A LA RED DE INTERNET
Se detallan a continuación los términos y condiciones para la prestación y utilización de los servicios definidos como “Servicio de Transmisión de Datos para acceso a la
red de Internet“ (en adelante denominado “SERVICIO”) , consistentes en los descritos en la Cláusula 1 y ofrecidospor NuevaTel (PCS de Bolivia) S.A. (en adelante
denominada simplemente “VIVA”). Los Servicios de Transmisión de Datos para acceso a la red de Internet y el alcance de los mismos, pueden ser modificados por VIVA
previa autorización de la Superintendencia de Telecomunicaciones, si corresponde de acuerdo a la normativa vigente. Cualquier modificación al efecto será comunicada
debidamente alABONADO, de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente.

1.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

1.1.

Servicio de Transmisión de Datos al Público para acceso a la red de Internet

Los Servicios de Transmisión de Datos para acceso a la red de Internet al Público son aquellos que se prestan a través de una Red Pública, y que permiten
ejecutar comunicaciones codificadas entre equiposinformáticos situados en lugares diferentes y exclusivamente para acceso a la red Internet. Incluyen comunicaciones
conmutadas y dedicadas cuando las mismas transmiten datos correspondientes a servicios la red Internet. De acuerdo a lo especificado en la reglamentación vigente,
no incluyen Servicios Básicos transmitidos por medio de sistemas digitales. VIVA ofrecerá los Servicios de Transmisión de Datospara acceso a la red de Internet a través
de sistemas de acceso inalámbrico WiMax, puesto que no cuenta con redes de cable y/o fibra óptica. La velocidad de transmisión y/o recepción que VIVA ofrecerá al
ABONADO dependerá del plan tarifario y de la tecnología de acceso utilizada, cuyas características serán oportunamente comunicadas al ABONADO.
Para fines de estos Términos y Condiciones, sedefine como “Interface VIVA o CPE” aquel equipo terminal móvil, portátil o fijo que permite la utilización del
SERVICIO al ABONADO, dicho equipo puede ser provisto por VIVA o adquirido por el ABONADO por cuenta propia, siempre y cuando sea compatible con el sistema,
banda y tecnología utilizados por VIVA. En base a la portabilidad o movilidad de los CPEs, el ABONADO puede modificar la localizaciónde los mismos, sin embargo en
base a las características del servicio en otros lugares, las condiciones de la provisión del servicio podrán cambiar, por lo que en caso que el ABONADO traslade el CPE
y quiera hacer uso del SERVICIO en otra ubicación, las características del mismo podrán sufrir cambios, existiendo inclusive la posibilidad de no contar con el SERVICIO.
VIVA deslindaresponsabilidades en caso de limitaciones en la provisión del SERVICIO por cambios en la ubicación de los CPEs.
La tarifación del servicio se realiza en base al plan contratado por el ABONADO y otros servicios de valor agregado o aplicaciones a los que suscriba, acceda
o haga uso el ABONADO.
VIVA cuenta con planes tarifarios en las siguientes modalidades:
- Cargo mensual o Tarifa Básica que da derecho alABONADO a una determinada velocidad máxima de acceso a la red de VIVA, con una determinada relación
UP/DOWN (envío/recepción de información) de forma mensual que será facturada al ABONADO cada fin de mes.
- Planes prepago que dan derecho al ABONADO a una determinada velocidad máxima de acceso a la red de VIVA, con una determinada relación UP/DOWN
(envío/recepción de información) por undeterminado periodo de tiempo o por una cantidad de horas definida que hayan sido pagadas anticipadamente por el ABONADO.
- Otros planes tarifarios y modalidades de tarifación que puedan surgir de tiempo en tiempo, las cuales serán debidamente comunicadas, en base a lo
establecido en la reglamentación vigente.

1.2.

Otros servicios y/o facilidades de VIVA

1.3.

Otros Servicios

2....
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