tesis cobit
Páginas: 40 (9839 palabras)
Publicado: 23 de mayo de 2013
“PERIL DE LA GESTION DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (TICS) EN LA EMPRESA AGROVAL INVERSIONES DE LA CIUDAD DE CHIMBOTE EN EL AÑO 2012”
1. PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento del problema:
1.1.1.Caracterización del problema
Las TICs agregan valor a las actividades operacionales y degestión empresarial en general y permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado y centrarse en su negocio.
En los últimos años las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se han convertido en uno de los medios más importantes, así como complemento cultural para el hombre, debido al uso que le da en su vida cotidiana ya sea en el trabajo, en los estudios o enmomentos de distracción, siempre las personas están relacionados con las TIC.
Es evidente que el uso de la tecnología de la información y comunicación convierte a los individuos en un ente de cambio que enfrenta un mundo nuevo lleno de transformaciones. Las TICs acaparan el poder mundial por sus múltiples beneficios: acorta las distancias territoriales y lingüísticas-culturales, noexiste problemas con los horarios, e incluso reduce los espacios físicos permitiendo acceso a un libre flujo de información (1).
La evolución de los sistemas y servicios de comunicación y la implicancia costo- beneficio de hacer negocios basados en las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) constituyen la piedra angular del análisis del proceso de adopción de TICs por parte demuchas empresas. Como se sabe las TICs evolucionan a una velocidad insospechada, y el sector del negocio (agrícola) no es ajeno a ello, pues ya existen muchas empresas que hacen uso de las TICs, ya que han observado beneficios para su empresa, pero por otro lado también hay una buena cantidad de empresas de venta de insumos agrícolas que aún teniendo conocimiento de la existencia de las TICs no seatreven a usar estos servicios, quizá por temor a la innovación (2).
La gran mayoría de las MyPEs al tratar de asumir o utilizar las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TICs) se plantean una serie de interrogantes
teniendo cierto temor o quedando en desconcierto por la falta de información, la cual es valiosa para el desarrollo de estas es por ello que en la actualidad existeuna gran mayoría de MyPEs en Chimbote que no utilizan Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) adecuadas quedando relegados en el pasado (3).
Es por ello que en el presente proyecto de investigación contaremos con el apoyo de la MyPE “Agroval Inversiones” la cual no es indiferente con respecto a los avances de las Tecnologías de la Información y comunicación que están ocurriendo enel mundo, sin embargo, los empleados adoptan diversas posiciones respecto al uso que le dan a las TICs.
Se sabe que las TICs son una fuente de mejora en la eficiencia interna para las empresas, pues se debe llevar a cabo una automatización eficiente de procesos internos y mejoras en su servicio, también es una fuente de mejora en la eficiencia externa; ya que las TICs sonhabilitadoras clave de la transformación digital de las empresas (4).
“Agroval Inversiones” es una MyPE que se dedica a la venta de insumos agrícolas, del mismo modo brinda servicio de asesoramiento y control de los insumos que brinda. Cabe señalar que la empresa mencionada tiene sucursales en las ciudades de nuevo Chimbote.
Dentro de los procesos que realiza la empresa“Agroval Inversiones” es controlar las entradas y salidas de las mercaderías del almacén, así como también el de las ventas de los mismos, dicho proceso es realizado en hojas de cálculo. Cabe recalcar que el abastecimiento a la sucursal de Nuevo Chimbote se hace desde la sede principal, ubicada en la ciudad de Chimbote, cuyo control es realizado por el sistema que la empresa maneja....
“PERIL DE LA GESTION DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (TICS) EN LA EMPRESA AGROVAL INVERSIONES DE LA CIUDAD DE CHIMBOTE EN EL AÑO 2012”
1. PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento del problema:
1.1.1.Caracterización del problema
Las TICs agregan valor a las actividades operacionales y degestión empresarial en general y permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado y centrarse en su negocio.
En los últimos años las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se han convertido en uno de los medios más importantes, así como complemento cultural para el hombre, debido al uso que le da en su vida cotidiana ya sea en el trabajo, en los estudios o enmomentos de distracción, siempre las personas están relacionados con las TIC.
Es evidente que el uso de la tecnología de la información y comunicación convierte a los individuos en un ente de cambio que enfrenta un mundo nuevo lleno de transformaciones. Las TICs acaparan el poder mundial por sus múltiples beneficios: acorta las distancias territoriales y lingüísticas-culturales, noexiste problemas con los horarios, e incluso reduce los espacios físicos permitiendo acceso a un libre flujo de información (1).
La evolución de los sistemas y servicios de comunicación y la implicancia costo- beneficio de hacer negocios basados en las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) constituyen la piedra angular del análisis del proceso de adopción de TICs por parte demuchas empresas. Como se sabe las TICs evolucionan a una velocidad insospechada, y el sector del negocio (agrícola) no es ajeno a ello, pues ya existen muchas empresas que hacen uso de las TICs, ya que han observado beneficios para su empresa, pero por otro lado también hay una buena cantidad de empresas de venta de insumos agrícolas que aún teniendo conocimiento de la existencia de las TICs no seatreven a usar estos servicios, quizá por temor a la innovación (2).
La gran mayoría de las MyPEs al tratar de asumir o utilizar las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TICs) se plantean una serie de interrogantes
teniendo cierto temor o quedando en desconcierto por la falta de información, la cual es valiosa para el desarrollo de estas es por ello que en la actualidad existeuna gran mayoría de MyPEs en Chimbote que no utilizan Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) adecuadas quedando relegados en el pasado (3).
Es por ello que en el presente proyecto de investigación contaremos con el apoyo de la MyPE “Agroval Inversiones” la cual no es indiferente con respecto a los avances de las Tecnologías de la Información y comunicación que están ocurriendo enel mundo, sin embargo, los empleados adoptan diversas posiciones respecto al uso que le dan a las TICs.
Se sabe que las TICs son una fuente de mejora en la eficiencia interna para las empresas, pues se debe llevar a cabo una automatización eficiente de procesos internos y mejoras en su servicio, también es una fuente de mejora en la eficiencia externa; ya que las TICs sonhabilitadoras clave de la transformación digital de las empresas (4).
“Agroval Inversiones” es una MyPE que se dedica a la venta de insumos agrícolas, del mismo modo brinda servicio de asesoramiento y control de los insumos que brinda. Cabe señalar que la empresa mencionada tiene sucursales en las ciudades de nuevo Chimbote.
Dentro de los procesos que realiza la empresa“Agroval Inversiones” es controlar las entradas y salidas de las mercaderías del almacén, así como también el de las ventas de los mismos, dicho proceso es realizado en hojas de cálculo. Cabe recalcar que el abastecimiento a la sucursal de Nuevo Chimbote se hace desde la sede principal, ubicada en la ciudad de Chimbote, cuyo control es realizado por el sistema que la empresa maneja....
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