Tesis Completa


UNIVERSIDAD NACIONAL DE CUYO
FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
ESCUELA DE ENFERMERÍA
CICLO DE LICENCIATURA


Tesis Final
“Violencia laboral en el personal de enfermería”

Autoras:
Marisabel Urzagaste Flores
Cintia del Valle Díaz
Silvia Liliana Mendoza


Mendoza, Diciembre 2012
El presente estudio de investigación es propiedad de la Escuela de Enfermería, Facultas de Ciencias Medicas, UniversidadNacional de Cuyo, y no puede ser publicado, copiado ni citado, en todo o en parte, sin el previo consentimiento de la citada Escuela o del autor/a o los autores.


















Tribunal examinador
Presidente………………………………………………..
Vocal 1…………………………………………………..
Vocal 2……………………………………………………
Trabajo aprobado el……. /……. /…….














Agradecimientos y/o dedicatorias
Esta investigación es dedicada anuestras familias, ya que ellos son la razón de que estemos en carrera, y a nuestros compañeros enfermeros que colaboraron en la creación de dicha investigación.
Agradecer a nuestros profesores por el apoyo incondicional y por brindarnos día a día sus conocimientos.















Prologo
Esta investigación se llevo a cabo en el departamento de Guaymallén, provincia de Mendoza, en el Hospital Dr.Humberto J. Notti, con el fin de obtener información relevante por parte de los profesionales de enfermería, sobre la presencia de violencia laboral que afecte al personal de enfermería de dicha institución. La misma está inspirada en experiencias propias de las autoras, vivencias que dejaron abierta nuestras mentes hacia como se visualiza la violencia en este ámbito y de qué manera aportarposibles soluciones a esta problemática. Mediante la recopilación de información de artículos y bibliografías para enriquecer la investigación y la puesta en práctica nuestras habilidades investigadoras cubriendo las expectativas esperadas con un resultado satisfactorio.
Para toda aquella persona que desee profundizar en el tema será grata e interesante esta investigación.










Índice generalAdvertencia……………………………………………………………………….. Pág. II
Tribunal examinador………………………………………………………………Pág. III
Agradecimientos y/o dedicatorias………….………………………………….. Pág. VI
Prologo…………………………………………………………………………….. Pág. V
Capitulo l:
Introducción………………………………………………………………………… Pág. 2
Tema…………………………………………………………………………………Pág.4
Descripción del Problema………………………………………………………….Pág.4
Formulación delProblema………………………………………………………... Pág.6
Objetivo General………………………………………………………….… Pág.6
Objetivos Específicos………………………………………………………. Pág.6
Justificación…………………………………………………………………………. Pág.7
Marco Teórico………………………………………………………………………. Pág.9
Definición de violencia……………………………………………….…… Pág.9
Violencia para controlar el poder………………………..………………. Pág.10
Tipos de violencia…………………………………………………….…… Pág.11
Violencia laboral en el sector de salud………………………………….Pág.12
Definición de mobbing……………………………………………………. Pág.14
Características del mobbing……………………………………………... Pág.14
El acoso……………………………………………………………………. Pág.16
Causas de violencia en el trabajo…………………………. …………….Pág.18
Características del medio social………………………………………… Pág.18
Características del trabajo……………………………………………….. Pág.19
Características del agresor…………………………………………….… Pág.19
Influencia de losturnos en la violencia laboral………………………… Pág.20
El racismo es violencia racial……………………………………………. Pág.22
Definición de términos…………………………………………………………… Pág.23
Capitulo ll:
Diseño metodológico……………………………………………………………... Pág.24
Tipo de Estudio……………………………………………………………. Pág.25
Área de Estudio…………………………………………………………… Pág.25
Universo……………………………………………………………………. Pág.25
Muestra……………………………………………………..………………Pág.25
Unidad de análisis………………………………………………………… Pág.25
Técnicas e instrumentos de recolección de datos…………………….Pág.25
Análisis, procedimientos y presentación de datos…………………….Pág.25
Operacionalización de las Variables………………………………………….… Pág.26
Hipótesis………………………………………………………………………….... Pág.30







Índice de tablas y gráficos
Capitulo III
Análisis e Interpretación...