Tesis De Unir

Páginas: 58 (14361 palabras) Publicado: 1 de abril de 2012
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÒN SUPERIOR
UNIVERSIDAD DR. JOSE GREGORIO HERNANDEZ
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
ASIGNATURA; EJECUCION DE PROYECTOS
PROFESOR; Alberto Flores















Ejecución de proyecto
Reacondicionamiento y modernización del Autolavado Gatri Cars Wash, C.A. ubicado enla Parroquia Santa Lucia del Municipio Maracaibo, Estado Zulia








Realizado por:


Trina Acosta
Dubrazka Espina
Ana Hurtado
Ana Moreno
Grupo: 13 Nocturno



Maracaibo, Junio 2011



































CHARTER



















DESCRIPCION DEL PROYECTO

Autolavado Gatri Cars Wash, C.A, es una empresa de servicio que ofrece personal altamente capacitado y confiable paradesempeñar labores de lavados de vehículos satisfaciendo las necesidades de los clientes, contando con un reacondicionamiento y remodelación que nos permitirá la innovación en los servicios que nosotros ofrecemos en con el fin de cubrir las diferentes actividades tales como: limpieza general, pulida y encerado, lavado de motor, chasis, entre otros, además cumpliendo con la correcta permisología parasu debido desempeño, rigiéndose con las normas de higiene y seguridad establecidos por la empresa con la innovación de la instalación de maquina de espuma que nos permitirá mejorar el servicio y el rendimiento del Autolavado Gatri Cars Wash, C.A manteniendo al cliente satisfecho por la calidad de servicio.

Los servicios ofrecidos por Autolavado Gatri Cars Wash, C.A se pondrán a disposiciónde todas aquellas personas sin distinción de sexo que tengan vehículos, por ello la idea de negocio está dirigida a la clase media y alta.

JUSTIFICACION Y/O PROPOSITO DEL PROYECTO

Esta idea proviene de escuchar sugerencias y problemas que presenta la comunidad de la Parroquia Santa Lucia a la hora de encontrar un Autolavado que cumpla con todas las exigencias de los clientes y de estamanera buscar una forma atractiva para que el usuario este satisfecho, brindándole la seguridad y confianza que este requiere. De acuerdo a los resultados obtenidos se puede afirmar que la idea empresarial de la Remodelación del autolavado Gatri Cars Wash, C.A es viable y confiable.

El negocio va estar dirigido a las personas que no puedan realizar las actividades que implica el lavado de suvehiculo en sus hogares, por diferentes motivos, trabajo, estudio, falta de agua etc. Con el fin de cubrir las diferentes necesidades referentes a la adquisición de servicios de calidad, ofreciendo una gran variedad en cuanto a limpieza manual o con maquina de espuma, lavado de motor y chasis, pulida, encerado con visión de ser líderes en la Parroquia Santa Lucia. El pilar fundamental del negocioes el empleado, el cual estará bien capacitado para ofrecer una excelente atención.




INVOLUCRADOS CLAVES Y EXPECTATIVAS

|TIPO DE EMPLEADO |EXPECTATIVAS |
|Presidente |Ampliar en el primer trimestre el 50% de los clientes|
|Gabriel Díaz |Anunciarse en los programas de noticias matutinas radiales. |
| |Ofrecer servicio a 10 vehículos simultáneamente. |
| |Culminar una | |Luego del primer año ofrecer accesorios para vehículos |
| |Mantener un promedio de 12 gamuseros diarios. |
| |Cancelar el salario al personal a tiempo....
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