TESIS FINAL 2014

Universidad Católica
de la Santísima Concepción
FACULTAD DE DERECHO



LA CONTRAVENCION AL PRINCIPIO DE LA BUENA FE COMO ELEMENTO DETERMINANTE EN LA CONFIGURACION DE UNA CLAUSULA ABUSIVA EN LA LEY SOBRE PROTECCION A LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES CHILENA

Memoria de prueba para optar al grado de Licenciado en Derecho

AUTOR:
Diego Alfonso Barreau Sepúlveda

PROFESOR GUIA:
Gonzalo MontoryBarriga

Concepción, Chile.
2014

INDICE

INDICE ........................................................................................................... 1

INTRODUCCION ............................................................................................ 3

SECCION I: "Las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión, en el ámbito del derecho del consumo"

i. La contratación a la luz deesta normativa .......................................... 7

ii. Historia legislativa del artículo 16 letra g) de la LPC chilena ............. 15

iii. Regulación de esta materia en otras latitudes ................................... 20

SECCION II: "Configuración del artículo 16 letra G"

i. Introducción a los elementos que configuran esta hipótesis y sus principales problemas................................. 23

ii. Primer elemento: Contravención a la Buena fe ........................... 28

iii. Segundo elemento: El desequilibrio importante en las prestaciones ........................................... 35

iv. Criterios para delimitar el carácter abusivo de una cláusula: ................................................. 39

a. La finalidad del contrato........................................................... 39

b. Las disposiciones generales y especiales que lo rigen ............ 41

v. La presunción de validez. Control administrativo ......................... 45

SECCION III: "Aplicación del artículo 16 letra G de la LPC por los Tribunales de Justicia de Chile" ........................ 50

CONCLUSION..............................................................................................60

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................62
















INTRODUCCION

Los contratos de adhesión constituyen, hoy en día, un instrumento de racionalización, del que las empresas no pueden prescindir para hacer frente a una actividad contractual cada día más masificada.
Tanto ladoctrina nacional como la extranjera acepta, de manera más o menos pacífica, que los contratos de adhesión son verdaderos contratos, no siendo claro eso sí, que constituyan verdaderos "acuerdo paritarios" entre iguales.
Nosotros lo entendemos como un verdadero espacio de colaboración de voluntades destinadas a la satisfacción de necesidades personales, dentro de un contexto económico y social queimpone determinado comportamiento.
Ese comportamiento exigido a los contratantes se funda en el deber general de buena fe, entendido en concreto, y no como una simple expresión de principio que introduce una dosis de moralización en la creación y en el desenvolvimiento de los contratos.
El uso de este tipo de contratos pre-redactados que contienen cláusulas ya establecidas, se erige como elmecanismo idóneo de contratación, ya que reduce significativamente los costos de transacción, representando un ahorro tanto para el proveedor como para el consumidor, disminuyendo considerablemente los valores de negociación, y facilitando un acceso rápido a los productos y servicios ofrecidos.
Si bien son muchas las ventajas que conceden, debemos reconocer también que se están sacrificando valoresfundamentales de la contratación en pos de la racionalización, como la libertad contractual, el principio de autonomía de voluntad de las partes y la posibilidad del consumidor de discutir los términos del contrato.
Esto ha dado pie para que los proveedores se concedan prerrogativas unilaterales con el fin de mejorar su posición contractual a costa de los consumidores, lográndolo mediante la...