TESIS FINAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
IMPLEMENTACIÓN DE MÉTODO COACHING EJECUTIVO EN LA MEJORA DE
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL INTERNA EN LA EMPRESA
GEOMETRICA INGENIERÍA S.A.C
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.
AUTOR(ES):
DELGADO FLORES PAMELA
LAGOS VENEGAS RITA
LEONARDO MANAYAY JANET
MEJIA CAMACHO JULISSA
MORENO BLAS JOEL
VILLOGAS CONDORI SHIRLEY

ASESOR:
ING: SANTOS MORAN JHONNY

LIMA– PERÚ
2014

I.S.T.P. AMAUTA

Administración de Empresas

Dedicatoria
A nuestros padres que nos dieron la vida,
brindándonos su amor, cariño y por todo lo
que nos han enseñado, por su esfuerzo y
fortaleza para ayudarnos a seguir adelante
mostrándonos el camino correcto.

Implementación de Métodos en la Comunicación Organizacional
Interna en el Área de Ingeniería de Geométrica Ingeniería S.A.C.

iiI.S.T.P. AMAUTA

Administración de Empresas

Agradecimientos
Agradecemos a nuestros padres, hermanos,
amigos; por su apoyo en todo momento.
También agradecemos a nuestro asesor de
tesis, el Ing. Santos Morán Jhonny, por su
paciencia, confianza y sus conocimientos
brindados en clase y por ello estamos
culminando nuestra tesis de manera
satisfactoria.
Además agradecemos a la Empresa
GeométricaIngeniería S.A.C. porque gracias a
ella se pudo llevar a cabo la realización de esta
tesis.

Implementación de Métodos en la Comunicación Organizacional
Interna en el Área de Ingeniería de Geométrica Ingeniería S.A.C.

iii

I.S.T.P. AMAUTA

Administración de Empresas
INDICE GENERAL

1. Portada............................................................................................................. i
2. Dedicatoria .....................................................................................................ii
3. Agradecimiento ............................................................................................ iii
4. Índice General ............................................................................................... iv
5. Índice deTablas.............................................................................................. v
6. Índice de Figuras ........................................................................................... vi
7. Índice de anexos ...........................................................................................vii
8. Resumen en español.....................................................................................vii
9. Abstract en Ingles ......................................................................................... .ix
10. Introducción................................................................................................... .x
11. Generalidades ...............................................................................................xii
I.

II.

III.

IV.
V.
VI.
VII.PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ................................................... .pag02
1.1.Planteamiento del problema ............................................................ pag.02
1.2.Formulación del problema............................................................... pag.03
1.2.1. Delimitación del objeto de investigación .................................. pag.03
1.3.Justificación..................................................................................... pag.04
1.4.Antecedentes.................................................................................... pag.05
1.4.1. Antecedentes Nacionales ........................................................... pag.05
1.4.2. Antecedentes Internacionales .................................................... pag.071.5.Objetivos.......................................................................................... pag.08
1.5.1. Objetivo General ....................................................................... pag.08
1.5.2. Objetivo Especifico ................................................................... pag.08
MARCO TEÓRICO .................................................................................