Tesis

Páginas: 43 (10514 palabras) Publicado: 24 de abril de 2011
ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE URGENCIAS Y UCI EN ALGUNAS INSTITUCIONES DEL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO DEL DEPARTAMENTO DEL ATLANTICO, PRIMER PERIODO DE 2011

INTRODUCCION

A través de la historia los seres humanos han sufrido de alteraciones a nivel de salud, los cuales modifican su equilibrio sanitario, dichas situaciones pueden ser desencadenadas por factoresanatomofisiologicos del organismo, eventos catastróficos del medio ambiente y del entorno cotidiano que lo rodea, esto trae como consecuencia la demanda de un servicio hospitalario inmediato, oportuno y sobre todo con calidad, contando con un cuidado continuo, con alta tecnología, y con personal cualificado y calificado en la atención del paciente critico restableciendo así su equilibriobio-psico-social, de su familia o comunidad.

Los servicios de urgencia y de unidad de cuidados críticos son considerados a nivel mundial como áreas de vital importancia en la estructura hospitalaria. teniendo en cuenta un estudio que pone en manifiesto el análisis desde la perspectiva del usuario sobre la urgencia que expone “La percepción de necesidad y prioridad de atención, el nivel deinformación, la accesibilidad en la prestación de los servicios aspectos centrales para poder analizar el perfil de demanda y la utilización del mismo”. Con relación a la Unidad De Cuidados Críticos podemos resaltar que este es un servicio altamente especializado en la asistencia, vigilancia y control de los pacientes en estado crítico ya que se puede monitorizar, realizar procedimientos diagnósticos enteotros.

A nivel general en Colombia los servicios de salud poseen una serie de estándares legislativos y éticos que buscan ofrecer a la población un servicio de salud eficiente que disminuya los índices de morbi-mortalidad, entre estos encontramos el sistema obligatorio de la garantía de calidad, manual único de estándares y de verificación, Manual de Actividades, Intervenciones yProcedimientos del Plan Obligatorio de Salud en el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

El presente trabajo es el resultado con base en conocimientos adquiridos en el diplomado de urgencias criticas los cuales nos permitieron realizar una observación dirigida en los servicios de urgencias y unidad de cuidados intensivos de cinco entidades de las cuales dos pertenecen al sector oficial ytres al sector privado del departamento del Atlántico, elaborando un paralelo entre los estipulado en la ley y la realidad del diario vivir de los diferentes escenarios, dando a conocer además a través de una descripción la situación general en la que se encuentra el departamento en lo que respecta la atención en urgencias y cuidado critico, teniendo en cuenta la participación del Comité DeRegulación De urgencias y Emergencias como ente gubernamental.

Daremos a conocer las herramientas utilizadas para la recolección de la información y los resultados obtenidos a través de la matriz D.O.F.A. los cuales contribuyeron al diseño de un plan estratégico con metas a corto, mediano y largo plazo que disminuyan las debilidades, que mantengan las fortalezas, que minimicen las amenazasy aprovechar las oportunidades y de esta manera incrementar la calidad en la prestación de los servicios.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El derecho a la salud es la garantía que las personas tienen de ser atendidas en su salud. Es un derecho continuo, es decir, que los individuos son titulares del mismo desde el inicio de la vida hasta el fin de ella. También es un derecho que tiene porobjetivo la conservación de los niveles de salud o su restablecimiento de la misma en caso de perdidas temporales de los niveles justos.

Para lograr lo anterior, se debe contar por parte del estado de una serie de medios disponibles, conforme a las ciencias modernas y según los requerimientos de cada caso. El carácter asistencial del derecho a la salud debe buscar la plenitud de la...
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