TESIS
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
“Factores relevantes en el sentido de pertenencia en un grupo de
bomberos municipales en la Ciudad de Guatemala"
TESIS
RUBEN ALEJANDRO ARRIOLA ZAMORA
Carné 1035207
Guatemala, diciembre de 2011
Campus central
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
“Factoresrelevantes en el sentido de pertenencia en un grupo de
bomberos municipales en la Ciudad de Guatemala"
TESIS
Presentada ante el Consejo de la Facultad de Humanidades
Por:
RUBEN ALEJANDRO ARRIOLA ZAMORA
Previo a optar el título de:
Psicólogo Industrial/Organizacional
En el grado académico de:
Licenciado
Guatemala, diciembre de 2011
Campus central
AUTORIDADES UNIVERSIDADRAFAEL LANDIVAR
Rector
P. Rolando Enrique Alvarado López, S.J.
Vicerrectora Académica
Dra. Lucrecia Méndez de Penedo.
Vicerrector de Investigación y Proyección
P. Carlos Cabarrús Pellecer, S.J.
Vicerrector de Integración Universitaria
P. Eduardo Valdés Barría, S.J.
Vicerrector Administrativo
Lic. Ariel Rivera Irías
Secretaria General
Licda. Fabiola de la LuzPadilla Beltranena
AUTORIDADES FACULTAD DE HUMANIDADES
Decana
M.A. Hilda Caballeros de Mazariegos
Vicedecano
M.A. Hosy Benjamer Orozco
Secretaria
M.A. Lucrecia Elizabeth Arriaga Girón
Directora del Departamento de Psicología
M.A. Georgina Mariscal de Jurado
Directora del Departamento de Educación
M.A. Hilda Díaz de Godoy
Directora del Departamento de Ciencias de
laComunicación
M.A. Nancy Avendaño
Director del Departamento de Letras y
Filosofía
M.A. Ernesto Loukota
Representante de Catedráticos
Lic. Ignacio Laclériga Giménez
Representante de estudiantes ante Consejo
de Facultad
Licda. Melisa Lemus
ASESOR DE TESIS
M.A. Estuardo Vladimir Valdez Bonilla
REVISOR DE TESIS
M.A. Georgina Mariscal de Jurado
INDICE
l.Introducción……………………………………………………………………….1
ll. Planteamiento del problema…………………………………………………..36
2.1 Objetivo general………………………………………………………………..37
2.2 Objetivos específicos…………………………………...………….………….37
2.3 Elementos de estudio………………………………...……………….……….37
2.3.1 Definición conceptual……………………….…..…………………………….37
2.3.2 Definición operacional…………………...……………………………………37
2.6 Alcances ylimites………………….……….………………….………………38
2.7 Aporte………………………………………….………………….……….……38
lll. Método………………………………………………….……………..………..…39
3.1 Sujetos…………………………………………………….……………..……..…39
3.2 Instrumento……………………………………….………...………..…...………40
3.3 Procedimiento………………………………..…………..……….……….……..42
3.4 Diseño y Metodología estadística…………………………….…….………….43
lV. Presentación de resultados………………………………………….……….44
V. Discusión de resultados…….……………………………………….………...58
Vl.Conclusiones……………………………………………………………….…...62
Vll. Recomendaciones…………………………………………………….……….64
Vlll. Referencias bibliográficas………………………………………….….…….65
Anexos (Instrumento sentido de pertenencia)
RESUMEN
El objetivo de la presente investigación fue determinar los factores más relevantes
en el sentido de pertenencia en un grupo de Bomberos Municipales de la Ciudad de
Guatemala, los sujetos queconformaron la muestra para el estudio fueron 40
bomberos de distintas compañías de la Ciudad de Guatemala, entre ellas personas
con distinto género, edad, antigüedad y nivel académico, a quienes se les aplico un
instrumento de elaboración propia enfocado en conocer los factores más relevantes
en cuanto al sentido de pertenencia. Al momento de pasar el instrumento se tomaron
en cuenta a losbomberos que estuvieron disponibles para realizar el estudio.
El estudio que se realizó, fue de tipo descriptivo ya que se utilizó un instrumento con
el que se pretendía demostrar solamente cuales eran los factores más relevantes,
utilizando graficas de barras y porcentajes.
Gracias a los resultados obtenidos se pudo concluir que:
los factores más...
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