tesis



CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Problema de la Investigación

El control interno en las organizaciones es de suma importancia, ya que ayudan a tener una mejor inspección de las transacciones contables, así como salvaguardar los activos de la empresa, llevando una buena administración y toma de decisiones de la misma; además de hacer cumplir a las empresas con las normas yprincipios contables establecidos para llevar a cabo los libros contables de la empresa, promoviendo a la eficiencia y confiabilidad de los estados financieros.
Por consiguiente, el control interno también ayuda a que las empresas logren sus metas y los propósitos que se propongan en el tiempo que dicten, de tal manera, minimizan cualquier riesgo que pueda existir en la consecución de sus objetivos.Cabe destacar que la implementación de un control interno en una organización genera más confianza ante sus empleados y sus dueños. Además que da mejora a cualquier tipo de proceso en relación al tiempo, seguridad, desarrollo, calidad y confiabilidad, dando más seguridad a sus clientes.
Según Kieso (2000), define las cuentas por cobrar como “cantidades que los clientes deben por compras acrédito. Son resultados de la venta de productos y servicios. Generalmente, se espera cobrar estas cuentas de 30 a 60 días” (Pág 367).
El autor Brito, J (2011) define las cuentas por cobrar como “derechos adquiridos por la empresa que, llegado el momento de ejecutar o ejercer ese derecho, recibirá a cambio efectivo o cualquier otra clase de bienes o servicios” (Pág 365).
Es decir que las cuentas porcobrar son provenientes de una venta a crédito, estas son un derecho que tiene la empresa para reclamar un pago por la venta de un bien o un servicio prestado a un cliente, recibiendo a cambio una cantidad de dinero de aceptación legar en el país.
Así mismo, el autor antes mencionado expresa que el control interno de las cuentas por cobrar debe ser “mensualmente, cuadrados los auxiliares decuentas por cobrar con el mayor general; enviar mensualmente estados de cuenta a los clientes, efectuados por personas independientes del departamento de ventas, facturación y caja” (Pág 372)
Durante el manejo de la empresa Barrios Michael & Asociados C.A. se puede observar que realizan servicios por concepto de los registros de las operaciones financieras tales como las transacciones diarias,libros de venta, de inventario, declaración de impuestos y por consiguiente realizar los estados financieros, con el fin de que los resultados obtenidos sea una ayuda en la toma de decisiones de la empresa.
Estos servicios no se realizan al contado sino que se realizan bajo formas de pago concurridas en dos o tres cuotas. Los términos convenidos en las formas de pago se cumplen en ciertos casos y enotros se presentan retrasos, algunos de estos clientes por los que se presenta la demora en el pago manifiestan a los representantes de la empresa haber cancelado la totalidad del servicio prestado por la firma.
La empresa Barrios Michael & Asociados C.A. presenta cierta demora al momento de registrar sus transacciones debido a que el mayor tiempo es ocupado en llevar la contabilidad de todossus clientes por lo que es necesario analizar el control interno de las cuentas por cobrar ya que ostenta cierta irregularidad, con el fin de determinar su cumplimiento con las normas, principios y procedimientos contables.
Dicha irregularidad viene afectando la relación de la empresa con sus clientes, ya que al aparecer morosos en los libros, no se les puede seguir prestando servicio, hastacancelar el monto total, de tal manera en estos momentos la empresa se encuentra en zozobra al no saber el estado real que existe en su relación con los clientes. Siendo éste un momento oportuno para realizar un estudio al control interno que se les aplica a las mismas, quedando así la firma contable Barrios Michael & Asociados, C.A. con más claridad y pudiendo realizar la toma de decisiones que le...