Tesis

Universidad Nacional de Córdoba
Facultad de Derecho y Ciencias Sociales
Escuela de Ciencias de la Información
Seminario de Trabajo Final
Orientación: Comunicación Institucional


















PRE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:
Responsabilidad Social EmpresariaIntegrantes: Bonetto, Ignacio 35020226;
Bruna, Lucas Damián 33767397.

Córdoba, 24 de octubre de 2012
Pre proyecto de Investigación

Tema

La investigación consiste en llevar adelante un análisis crítico del modo en que las Instituciones utilizan la Responsabilidad Social Empresaria como estrategiacomunicativa, para posicionarse como institución dentro del campo en el que se desempeñan para fines rentables y mantenerse en vigencia.

Introducción conceptual

En el presente trabajo se llevará a cabo una investigación descriptiva y comparativa entre dos empresas: una privada (Telecom) y otrapública (EPEC), para analizar de manera crítica el modo en que las instituciones utilizan la Responsabilidad Social en favor de su beneficio.
Las empresas privadas y públicas, para difundir sus acciones responsables, utilizan estrategias comunicativas pertinentes a cumplir con sus fines comerciales.
Al mismo tiempo, consideramos relevante realizar la crítica a la utilización del concepto deResponsabilidad Social ya que se encuentra inserto en la agenda de las instituciones por posicionamiento y beneficio.
La Responsabilidad Social es definida en argentina por dos organizaciones de la siguiente manera:
IDEA, Argentina, define el concepto sosteniendo que “La RSE constituye un compromiso que cada empresa, en tanto actor social, establece con sus grupos de interés, procurando mejorar enforma sostenible las condiciones del negocio y la calidad de vida de la sociedad en su conjunto.”.
IARSE, Argentina:” Es la capacidad que tiene la empresa de gestionar sustentablemente la relación entre los recursos Económicos, Sociales, y Ambientales, aplicados al desarrollo de su actividad”.
De esta manera, señalamos el análisis de la Responsabilidad Social en América Latina, a fin decomprender a nuestro país en un contexto más amplio: “El tema de la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) ha tenido un acelerado desarrollo en las últimas décadas, como consecuencia de la intensificación de la globalización, la explosión de los medios informativos y las redes sociales y el surgimiento de las grandes economías emergentes, donde ha crecido significativamente la producción de bienes yservicios, que en ocasiones son producidos en condiciones de desatención a los derechos laborales y al medio ambiente, que luego se consumen en países desarrollados”.
Entonces: “¿Oportunismo o responsabilidad? Lo que debemos juzgar es el resultado: ¿Ganamos todos o solo la empresa? ¿Es sostenible en el tiempo o es efímero?”
El autor Antonio Vives habla de casos como el de “mercadeo con causa”,lo que se suele referir a prácticas de comercialización que utilizan algún “extra” para vender el producto, alegando que contribuyen a alguna causa social o ambiental que pueda ser de interés del cliente. “En principio, nada malo. Puede ser una situación legítima, donde todos ganan”. La empresa vende más productos y algún segmento de la sociedad se beneficia porque la empresa dona parte de susganancias para el beneficio de la sociedad: “Si usas nuestra tarjeta de crédito, donaremos $X para paliar el hambre en África”. “Si compras mis seguros, haré una donación para la conservación de los bosques en....” (Laudable).
Pero hay una línea fina que divide esta filantropía estratégica o mercadeo, lo denominado lavado de imagen; o sea, hacer creer que hacen el bien por el medio ambiente o la...